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Master en E-Business General
Temario del curso
Tema 1.
Introducción.
Tema 2.
La cadena de valor en el comercio electrónico.
Tema 3.
Tecnologías del comercio electrónico.
Tema 4.
Comercio electrónico ente empresas: B2B.
Tema 5.
El comercio electrónico al consumidor final: B2C.
Tema 6.
Los modelos de negocio del comercio electrónico.
Tema 7.
El comercio electrónico en la gestión empresarial.
Tema 8.
Atención al cliente.
Tema 9.
El marketing en Internet (I).
Tema 10.
El marketing en Internet (II).
Tema 11.
La seguridad en el comercio electrónico.
Tema 12.
Medios de pago y procesos de cobro.
Tema 13.
Logística y distribución.
Tema 14.
Legislación que afecta al comercio electrónico.
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