La acción formativa no requiere prácticas en empresa, aunque el alumno puede aplicar los conocimientos adquiridos en su puesto de trabajo.
Para qué te prepara
El Programa Superior en Comunicación y Marketing Online es un programa completo e integrado que permite al alumno convertirse en un profesional experto en el marketing online, utilizando las más novedosas técnicas de gestión del marketing interactivo y sacando el máximo partido a las herramientas que los social media y las diversas plataformas digitales proporcionan para comunicar su mensaje a través de la red de forma eficaz.
Dirigido a
Gerentes, Dptos. de Marketing, Publicidad y Comunicación, Webmasters, Diseñadores Web, Programadores Web y en general cualquier profesional que se dedica al marketing y quiere profundizar en el marketing online, emprendedores que quieren gestionar ellos mismos su presencia en internet, profesionales de otras areas que quieran introducirse en el mundo del marketing online e incluso recién licenciados que quieran hacer de esta materia su profesión.
1: LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y EL MARKETING ONLINE
La comunicación empresarial
El plan de comunicación
Claves para comunicar bien
La comunicación y el plan de marketing online
2: FUNDAMENTOS Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING ONLINE
Análisis de la evolución del marketing tradicional al marketing digital
La empresa en la web 2.0
Estrategia de marketing digital (e-branding)
Ejecución y medición de campañas
3: LA EMPRESA EN LA WEB
Estudio del papel de las empresas en la Web y su relación con el usuario digital
Usabilidad y accesibilidad web. Dominio, control y optimización de tu web.
Arquitectura de un sitio web
Analítica web
4: EL MARKETING EN BUSCADORES: SEO/SEM
SEO: Posicionamiento en buscadores
•Fases previas al SEO.
•Compañeros de viaje: Google, Analytics, Webmaster,…
•SEO: Quien nos busque, que nos encuentre
•Estrategia ON PAGE (Factores internos y otros factores)
•Estrategia OFF PAGE (Factores externos)
•Seguimiento de Proyectos SEO (Estadísticas y Analíticas web)SEM: Promoción en buscadores
•Qué es promoción en buscadores(SEM)
•Introducción a AdWords
•Cómo empezar a usar Adwords
•Orientación
•Seguimiento y rendimiento
•Costes y facturación
•Herramientas de Adwords
•Administración de varias cuentas
•Otros programas SEM (Facebook, LinkedIn,…)
5: GOOGLE ANALYTICS (ANALÍTICA WEB)
Introducción a las métricas Web
Web Key performance indicators (KPIS)
¿Cómo funciona Google Analytics?
Estudio del tráfico que llega a nuestra Web
Creación de cuentas y perfiles
Definición de objetivos y embudos de conversión
Agregando el código de seguimiento a nuestro sitio web Segmentación en Google Analytics: Informes
Seguimiento de campañas
6: LAS REDES SOCIALES COMO MEDIO PUBLICITARIO
Definición y características. Términos del Social Media Marketing Ventajas del Social Media Marketing
Plataformas Social Media
Funcionamiento de las principales plataformas Social Media: Linkedin, Xing, Facebook, Twitter, Tuenti, Google+, Youtube, Vimeo, Blogger, Wordpress,…
Plan Social Media Marketing
Optimización de las Redes Sociales (SMO: Social media optimization)
Analítica de los Social Media
Qué funciona y qué no en Social Media Marketing
7: EL COMMUNITY MANAGER
Perfil profesional del community manager
Tareas de un community manager
Herramientas básicas para el community manager
Creatividad y comunicación en las redes sociales
8: EMAIL MARKETING
Permission Marketing: Qué es el Email Marketing
Estrategias de marketing de permiso
Creación de listas de suscriptores, leads y clientes
Qué redactar. Cómo redactar. Cómo hacer una oferta atractiva Herramientas para la gestión y optimización de campañas de e-mail marketing
Estadísticas y valoración de la conversión de la campaña Landing pages
9: MOBILE MARKETING
Estrategias de mobile marketing
Integración del mobile marketing en la organización
Aplicaciones. El fenómeno de las aplicaciones. Apps
Acciones específicas de mobile marketing
Diseño de campañas de mobile marketing
10: MARKETING VIRAL / BUZZ MARKETING
Qué es Marketing viral,buzz marketing,boca a oído
Cómo se genera una dinámica viral
Herramientas para el marketing viral
11: MARKETING DE AFILIACIÓN Y PLATAFORMAS TEMÁTICAS
Qué es el marketing de afiliación y las redes de afiliados
Modos y funcionamiento de una red de afiliados
¿Lanzo mi propio programa de afiliación o busco una red en el mercado? ¿Con cuántas trabajo?
Plataformas temáticas: Objetivos, utilidad, herramientas, administración, viabilidad y sostenibilidad de las plataformas temáticas
¿Qué papel tiene una agencia en un programa de afiliación? ¿Cómo diseño una estrategia para mi programa de afiliación? ¿Qué errores no debes cometer con tus afiliados?
12: E-COMMERCE: COMO VENDER EN INTERNET
Los modelos de negocio online y su viabilidad
Plan de negocio de una tienda online
Plataformas de e-commerce
Medios de pago, seguridad y logística
Analítica web de una tienda online
Configuración y cuadro de mando para comercio electrónico
13: LOPD: LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
La protección de datos.
Normativa y conceptos de la protección de datos.
Principios de la protección de datos
Derechos de las personas
Obligaciones de las empresas
Infracciones y sanciones
La Agencia de Protección de Datos
14: REPUTACIÓN ONLINE
La reputación online y el control de la marca
El plan de reputación online
Análisis, diagnóstico y seguimiento de la reputación online
Reacción ante las oportunidades y amenazas de la reputación online Gestión de crisis online
Prácticas
