Preparar al alumno para:
1. Comprender el entorno actual y las
oportunidadades de negocio que se presentan
en la empresa ante la nueva economía global.
2. Adquirir los conocimientos necesarios para
dirigir y planificar los procesos de calidad.
3. Estudiar las capacidades que caracterizan
a la Dirección de Operaciones en el nuevo
panorama logístico y en el concepto de
cadena de valor.
Dirigido a
Directivos, mandos intermedios y personal del área de Gestión y PRL.