El objetivo esencial de este programa consiste en proporcionar a los participantes los conoci-mientos y habilidades que les capaciten para gestionar eficazmente la Comunicación tanto en empresas como en instituciones.
Dirigido a
Titulados universitarios de cualquier especialidad con más de tres años de experiencia empresarial, con responsabilidad en gestión general, o en un área específica de la em-presa.
Profesionales sin titulación con al menos cinco años de experiencia con potencial directivo y perfil creativo o innovador.
CESMA es una Escuela de Negocios consolidada, con más de una década de experienc
ia en la formación de directivos, profesionales y técnicos del mundo de la empresa. En el conjunto de nuestra oferta formativa pueden cursarse carreras de grado superior y medio, master y cursos superiores de especialización, así como seminarios profersionales y, todo ello, con el objetivo de facili...
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Instalaciones del centro: Cesma Escuela de Negocios
Pº de la Habana, nº 43. Madrid 28036 Madrid (España)
Temario del curso
El Executive Máster en Dirección de Comunicación se estructura en ocho
áreas de conocimiento, dentro de las cuales se enmarcan los diferentes
módulos:
La Comunicación en las Organizaciones
Disciplinas de la Comunicación
La Reputación Corporativa
Las Relaciones con los Medios de Comunicación
Nuevas Tecnologías y Comunicación
El Plan de Comunicación
Habilidades Personales y Directivas
Conferencias Profesionales
MÓDULOS CENTRALES
1. La
Comunicación en las Organizaciones
Panorama actual de la Comunicación en España y la evolución que ha
experimentado a lo largo de los últimos años. El contexto histórico,
social y jurídico y económico en el que se desarrolla. La Gestión de
la Comunicación externa e interna y el papel desempeñado por sus
responsables en interacción con otros actuantes. Estructura y
funcionamiento de los Departamentos de Comunicación dentro de las
organizaciones. La integración y planificación de la Comunicación
dentro de la estrategia empresarial
2. Disciplinas de la Comunicación
Diferencias entre la función de Marketing y de Comunicación y su
adaptación dentro de las estrategias del Plan de Marketing. La nueva
concepción de las RR.PP dentro del marketing-mix y su en
relación con otros elementos como la publicidad, el marketing directo,
el merchandising, etc. Las vertientes de la Comunicación a nivel
interno y externo y algunas de sus prácticas desde el Lobby y los
Asuntos Públicos, la Comunicación de Crisis y el Patrocinio hasta los
Public Affairs o la Responsabilidad Social Corporativa. La
Comunicación en Sectores especializados: político, financiero, salud,
medio ambiente, sector público...
3. La Reputación Corporativa
·La importancia de la Reputación Corporativa en las organizaciones:
Identidad, Imagen y Reputación Corporativa tres aspectos diferentes e
interrelacionados. Factores y pilares en los que se sustenta la
Reputación Corporativa. Valoración y herramientas para su medición. El
retorno de la inversión en Comunicación como factor determinante a la
hora de planificar. Técnicas de investigación: las Auditorias de
Imagen.
4. Las Relaciones con los Medios de Comunicación
Panorama de los Medios de Comunicación en España: organización,
funcionamiento, tendencias y perspectivas de fututo de los medio. El
Gabinete de Prensa y el papel que juega en relación con los Medios de
Comunicación. Sus diferentes visiones por parte de la Agencia y de los
propios Medios.
5. Nuevas Tecnologías y Comunicación
Nuevas técnicas de Comunicación en Red y Multimedia: canales y
soportes. Su funcionamiento e integración dentro de la estrategia de
Comunicación Corporativa.
MÓDULO EL PLAN DE COMUNICACIÓN 1. La
elaboración del Plan de Comunicación en las Organizaciones
La importancia del Plan de Comunicación y los elementos que lo
integran. Consideraciones a tener en cuenta para su correcta
elaboración. La manera en que se aborda, plantea, presupuesta y
evalúa. Desde la situación de partida, pasando por la fijación de
objetivos y estrategias, hasta la propuesta de acciones que permitan
lograr los resultados buscados.
MÓDULO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES Y DIRECTIVAS
1. Técnicas de comunicación
Comunicación Escrita: estilos, formatos, soportes y Comunicación Oral:
el orador y el portavoz eficaz, para entrenar a los participantes en
técnicas de presentación y comunicación efectivas, como elemento
relevante de sus habilidades profesionales.
2. Negociación comercial y asertividad
Como herramienta imprescindible de los Directores, se analizan, entre
otros los tipos y procesos de negociación, así como las estrategias y
tácticas de negociación.
3. Desarrollo de habilidades personales y profesionales
Los participantes desarrollarán herramientas que les facilitarán el
conocimiento de uno mismo, el autocontrol y la automotivación. A su
vez, serán capaces de identificar sus competencias en las relaciones
con los demás, principalmente, a través de la empatía y las
habilidades sociales. Como factores de integración en la empresa, se
promoverá la optimización de los factores psicológicos, sociales y
tecnológicos dentro de la organización.
Este módulo se desarrolla, principalmente, en la primera semana intensiva
que tiene lugar en las primeras semanas del programa.
CONFERENCIAS
PROFESIONALES Durante el curso, profesionales de la Dirección de
Comunicación de diferentes sectores productivos realizarán presentaciones
que pueden versar sobre diferentes aspectos:
Planes de Comunicación
Casos de éxito empresarial
Experiencias directivas
Objetivos: el objetivo esencial de este programa consiste en
proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades que les
capaciten para gestionar eficazmente la Comunicación tanto en empresas
como en instituciones. El desarrollo de estas funciones exige un
conocimiento no sólo de la forma en que la Comunicación se articula dentro
de la estrategia empresarial y de los sistemas para su planificación y
gestión eficaz, sino también de los instrumentos que permiten la medición
de los resultados obtenidos. No obstante, estos conocimientos deben
complementarse con el desarrollo de habilidades personales y directivas
que estimulen la capacidad de análisis y de toma de decisiones así como
actitudes orientadas al liderazgo y la creatividad.
Destacamos
los siguientes objetivos específicos:
Aumentar la formación del participante con los conocimientos y
herramientas de gestión de la comunicación necesarias para la
dirección de empresas.
Profundizar en el uso de técnicas específicas de comunicación
corporativa.
Potenciar las capacidades de análisis y síntesis necesarias para
adquirir una visión general del negocio y específica del área de
comunicación empresarial.
Presentar la metodología para prevenir posibles problemas y responder
adecuadamente en situaciones de crisis.
Desde el enfoque de la dirección de comunicación, se pretende una
mejora de la capacidad de simplificar y esquematizar problemas de
dirección complejos, así como de formular soluciones y planes de
acción para su implantación.
Desarrollo de la capacidad de pensar desde la perspectiva global de la
dirección
Refuerzo de las habilidades del asistente para la comunicación,
desarrollando sus capacidades de liderazgo.
Atención a las actitudes personales del participante, fomentando su
disposición para desarrollar y potenciar capacidades para trabajar en
equipo de forma eficiente.
Entender que una gestión eficiente se basa siempre en la colaboración
y el apoyo de las personas que trabajan a todos los niveles de la
organización.
Adquirir un sentido amplio de la responsabilidad del directivo frente
a todos los que se ven afectados por sus decisiones (accionistas,
empleados, clientes, proveedores, entorno social ...).
Fomentar la mentalidad de cambio para colaborar en la mejora continua
y transformación de la organización.
Profundizar en experiencias profesionales, analizando cómo solucionar
situaciones que se plantean en la realidad empresarial.
Metodología: El EMDC es el
resultado de un plan didáctico de comprobada eficacia para el conocimiento
de las habilidades técnicas, que favorezcan la formulación de Planes de
Comunicación coherentes con las estrategias de negocio de las
organizaciones. El punto de vista es integrador, por encima de la mera
consideración de cada parte.
El programa se desarrolla a
través de sesiones que combinan la presentación y explicación de de
conceptos y su traslación a la realidad del sector y la discusión de casos
prácticos por parte de los alumnos.
En todas las
sesiones se estimula la participación de los alumnos, el trabajo en equipo
y el intercambio de experiencias, para dotar al programa de una
orientación eminentemente práctica.
El claustro de
profesionales está formado por directivos y especialistas en las distintas
áreas y contenidos del programa que cuentan con una amplia experiencia
tanto docente como profesional.
La metodología de aprendizaje
incluye:
Sesiones didácticas de diferente extensión según la temática.
Conferencias monográficas.
Presentaciones individuales y en grupos de trabajo.
Dinámicas de grupo y Role Playing.
Perfil de los alumnos El perfil
de los alumnos que han cursado el EMDC en las tres últimas promociones es
el siguiente:
Edad media: 33 años
Hombres: 45%; Mujeres: 55%
Extranjeros: 10%
Años de experiencia previa (media): 8 años
Titulación: Para obtener el titulo de
Executive Máster en Dirección de Comunicación (EMDC), los alumnos deberán
seguir con aprovechamiento el desarrollo de todo el curso, cumplir con los
requisitos mínimos de asistencia a clase, establecidos en las normas
académicas de la Escuela, y superar las pruebas de evaluación continua
exigidas en este programa. Los alumnos reciben al comienzo del programa
la Guía del Executive Máster en Dirección d Comunicación, con toda la
información necesaria para el perfecto desarrollo del mismo.
Proceso
de admisión: Para acceder a la matriculación, CESMA realizará
un proceso de selección y admisión de candidatos, basado en el análisis
del curriculum vitae y en la realización de entrevistas personales para
evaluar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a
efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes.
Directora
del Programa: Dª Mª Antonia Díez-Aja
Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas
Máster en Comunicación Empresarial por Corporación Multimedia.
Fundadora de Mind the Gap Comunicación, empresa dedicada a la
consultoría de comunicación desde 2003, cuenta con más de doce años de
experiencia en este sector. En él ha trabajado en algunas de las
principales agencias, tanto nacionales (Ulled & Asociados) como
internacionales. (Edelman PR Worldwide y J. A. Llorente & O. Cuenca),
donde ha liderado grupos de trabajo en las áreas de comunicación de
crisis, corporativa y de producto/consumo, así como en el sector de
salud.
También tiene experiencia en el ámbito de la empresa, concretamente
para la anterior PRYCA - actual Carrefour - en la que se
responsabilizó de la creación, puesta en funcionamiento y gestión del
Departamento de Comunicación Externa.
Ha trabajado para clientes de diferentes sectores, entre los que se
encuentran: Amdahl Global Solutions Company, Banca Rothschild,
Colgate-Palmolive, Demag Cranes & Components, Fujitsu España, Levi´s
Strauss, Mobipay, Pans & Company, Pfizer, REE, Schering Plough, etc.
Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 horas Sábados
de 9:00 a 14:00 horas
2 semanas intensivas a lo largo
del curso académico. · Semana del 14 de enero de 2008 Módulo
de Habilidades Personales · Semana del 14 de abril de 2008 Horario
semanas intensivas · Lunes a viernes de 17:00 a 22:00 horas ·
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Convocatoria:
Convocatoria octubre/noviembre
Proceso
de Admisión: - Solicitud
Admisión (Formulario y Documentos Académicos): · Formulario
cumplimentado · Título y Expediente Académico ·
Curriculum Vitae · DNI/Pasaporte · 2 fotografías
-
Entrevista Personal con la Dirección Académica - Comité
Admisiones - Admisión al programa
Prácticas
ia en la formación de directivos, profesionales y técnicos del mundo de la empresa. En el conjunto de nuestra oferta formativa pueden cursarse carreras de grado superior y medio, master y cursos superiores de especialización, así como seminarios profersionales y, todo ello, con el objetivo de facili...
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