Estudios universitarios superiores y medios. Aquellos alumnos que accedan y sean admitidos, pero no dispongan de titulación universitaria, recibirán un diploma de extensión universitaria.
Prácticas
Durante el curso se desarrollará una sesión de networking para establecer contactos con head hunters, con el objetivo de facilitar el acceso de los estudiantes del Master Executive en Gestión de Personas en la Empresa, al mundo empresarial, así como sesiones de mejora y promoción profesional para aquellos que ya están trabajando. Además el cuadro docente está compuesto por profesionales de alto prestigio con una buena posición en el mundo empresarial o disponen de su propia empresa, por lo que pueden facilitar la incorporación de estudiantes a la empresa.
Para qué te prepara
Objetivo de este curso es el de aportar a los asistentes aquellos referentes en conocimientos prácticos y teóricos, la innovación, y el conocimiento en la gestión de las personas y su encaje en las organizaciones. El enfoque está orientado hacia la consecución de resultados necesarios para la mejora continua dentro de los marcos de innovación, ética y legal.
Dirigido a
El curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en adquirir formación o actualización en las materias de gestión de las personas en las empresas en general, facilitando su capacitación para resolver las cuestiones planteadas por las relaciones laborales y la gestión de recursos humanos, y especialmente, a aquellos directivos o mandos con potencial de promoción dentro de la empresa y/o que desean ampliar sus conocimientos.
C/ Barroeta Aldamar, 7 Bilbao 48001 Vizcaya (España)
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Barroeta Aldamar, 7 Bilbao 48001 Vizcaya (España)
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Temario del curso
PROGRAMA -------------------------------------------------------------------------------- Módulo A --------------------------------------------------------------------------------
Tema A-O: Introductorio.
1. Presentación del programa y objetivos.
2. Metodología y procesos.
3. Personas y organización.
4. Liderazgo personal: Autoconocimiento y Autogestión.
5. Renovación y Autodesarrollo.
6. Neurociencias. El estudio del Ser Humano. El cerebro humano.
7. CRISIS versus OPORTUNIDAD. La realidad actual. La persona ante el cambio.
8. CAMBIO Y ADAPTACIÓN. Respuestas adaptativas y funcionales. Las funciones cognitivas superiores.
9. Dirección y desarrollo de personas: imaginación creativa, gestión del poder, del ganarse la autoridad.
Tema A-1: Estructura y funcionamiento de las Organizaciones y gestión del cambio
1. Entorno de Incertidumbre y Complejidad. Gestionar en tiempos extraordinarios El cambio como actitud
2. Estrategia y cultura organizacional Mapas Estratégicos. Cuadro de Mando Estratégico. Visión, Misión y Valores Gestión de los Stakeholders
3. La empresa, como sujeto jurídico El concepto de estructura. Las entidades complejas La externalización de servicios (outsourcing)
4. Diagnostico Organizativo. Patologías en las Organizaciones Donde se originan. Como se diagnostican: Síntomas. Como se curan: Terapias. Como evitar recaídas: Seguimiento
5. Gestión estratégica de los Intangibles Capital Intelectual y Gestión del Talento. Liderazgo y Coaching
6. Relación laboral o trabajo independiente La relación laboral. El trabajo autónomo
7. Gestión de las Emociones y Sentimientos. Gestión de los Sentimientos organizativos. Neuroeconomia y Economía del Alma
1. Los aspectos jurídicos de la dirección. El consejo de administración y los administradores. La relación de alta dirección. Relación con los derechos de los trabajadores
2. Eligiendo la forma de mando más adecuada para cada persona, situación y necesidad: los estilos de mando. Cómo conseguir el compromiso de los colaboradores.
3. Introducción a la dinámica de grupos. Cómo se comportan los grupos. Conversión del “grupo” en “equipo”. E.A.R.: Los equipos de Alto Rendimiento y sus características.
4. Cómo conseguir la participación y el compromiso de nuestros colaboradores o De la Dirección por objetivos a la dirección por competencias. La búsqueda de la espiral Éxito.
5. Cómo dar feed back a nuestros colaboradores
6. Cómo desarrollar a los colaboradores la delegación
7. Generación de situaciones de desarrollo
8. El indispensable equilibrio entre resultados y clima interno
9. Conducción de reuniones
10. Consolidación de conceptos y técnicas sobre dirección de personas y de equipos. Proyección de una película caso.
Tema A-6: Los recursos humanos. Introducción a las finanzas básicas
1. Plan de Empresa
2. Gestión financiera de los recursos Humanos
3. Gestión documental.
-------------------------------------------------------------------------------- Módulo B --------------------------------------------------------------------------------
Tema B-1: Los Recursos Humanos y la Comunicación
1. Conceptos básicos de comunicación.
2. Etapas en la comunicación
3. Estilos personales de la comunicación: ¿Por qué no nos entendemos con aquella persona en concreto? Elementos básicos de la comunicación: la escucha y la actitud.
4. Introducción al concepto de comunicación “no verbal”.
5. Aspectos específicos de la comunicación empresarial. Distorsiones en la transmisión de la información. Redes formales e informales. Engaños y rumores ¿patología o normalidad?
6. Por qué debo comunicar bien. Tipos de presentaciones. Cómo hacer presentaciones de proyectos
7. La comunicación en la Entrevista de Evaluación del Desempeño
8. La entrevista de Evaluación: Etapas
9. Prevención de sesgos en la entrevista. Casos prácticos (simulación de entrevistas. Análisis y explotación)
1. Las cuestiones colectivas en las empresas. Los sindicatos y las asociaciones empresariales. La representación unitaria en la empresa. Los delegados de personal y los comités de empresa. La representación sindical en la empresa. Las secciones sindicales
2. La negociación colectiva. Los convenios colectivos y otros pactos
3. Las ideas fundamentales: Tipos de negociación. Los cambios de paradigma en el concepto de negociación. El problema de la confianza
4. El proceso de la negociación. Estrategias negociadoras. Las tácticas de negociación.
Presiones y cómo prevenirlas / superarlas
5. La gestión de conflictos a. La huelga, el cierre patronal y los conflictos colectivos b. Los medios extrajudiciales de solución de conflictos
6. La jurisdicción laboral a. Administración laboral (Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social) b. El proceso ordinario c. Las modalidades procesales especiales d. Los medios de impugnación e. La ejecución f. Cuestiones laborales en otros ámbitos jurisdiccionales.
Tema B-3: Desarrollo de personas y la necesidad de tener a los mejores
1. Introducción a la selección de las personas y de los equipos
2. Puntos clave de un proceso de selección a. La importancia del análisis de la necesidad y una buena elaboración del job description. b. Elaboración de un profesiograma sobre un caso real c. Fase de prospección e identificación de candidatos. Estrategia de búsqueda. d. Del papel a la red. Las redes sociales (workshop) e. La importancia del networking. (workshop)
3. Evaluación del candidato. a. Puntos clave a identificar, puntos clave a evaluar. b. Claves de la entrevista personal. c. El papel complementario de pruebas o test. d. La comunicación, verbal y no verbal. (Perspectivas en un caso práctico). e. Peligros de las ideas preconcebidas. Los prejuicios. f. Influencias en la evaluación. g. Referencias profesionales.
4. Fase de contratación. La importancia de la negociación final: Pasos imprescindibles.
5. Fase de seguimiento hasta la adaptación definitiva. Papel clave del mentoring y delcoaching. Resolución.
6. Introducción al Assessment Center a. Ámbitos de aplicación del AC, variantes y proyección de futuro. b. Diseño: Identificación de objetivos del AC y factores de valoración.
Elaboración de matriz de competencias-técnicas/ejercicios.
Diseño y confección de ejercicios y hojas de observación y registro. Testeo y aprobación de validez y fiabilidad. c. Confección del programa de trabajo. d. Plan de comunicación. e. Tipos de técnicas y ejercicios. o Preparación de evaluadores/consultores. o Condiciones y dinámica de aplicación; aspectos logísticos, medios, materiales, etc. o Técnicas de observación y registro de comportamientos. f. Valoración: o Análisis de la información obtenida durante el AC. o Categorización y calificación de comportamientos. o Dinámica comité de valoración y toma de decisiones. g. Edición de resultados: o Informe output del Assessment. Informe y entrevista de feed back.
1. La selección de uno mismo: Plan de carrera personal. a. Qué buscan las Empresas. Qué piden las empresas. b. Qué ofrecen los profesionales. La importancia de tener un proyecto personal claro y estructurado. c. Cómo conocerse a sí mismo y no engañarse.
2. Plan personal a. Si no tienes un plan la vida te llevará a cualquier parte, incluso a ninguna. b. Identificación de los propios objetivos personales. c. Elaboración de un posible plan de carrera a seguir (caso práctico). d. La necesidad de reinventarse constantemente. Del plan de carrera a la realidad. e. Búscate a ti mismo. De conocerse a uno mismo y las cualidades a desarrollar.
De lo que me gustaría hacer a lo que hago. f. Herramientas cotidianas. De las estrellas a los ejemplos. De las individualidades a los equipos. Valores. g. Workshop de “networking”: Técnicas que te ayudan a ampliar y mantener tu proyección profesional. h. Aportar valor a los contactos. Practicar los tres pasos básicos del "networking" en nuevas áreas profesionales. i. ¿Qué redes sociales utilizar? Errores comunes al utilizar redes sociales. Estrategias para superar estos errores. j. Networking" en un nuevo país. Aprende su cultura. Ve al país tantas veces como puedas.
Prácticas
