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Gestión Del Conflicto y la Negociación

Tipo de curso Curso
Método Online
Duración 75 horas
Precio/Facilidades 500 €
Centro CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
Prerrequisitos Imprescindible disponer de ordenador con conexión a Internet. Tener conocimientos de trabajo con Internet a nivel de usuario básico.
Para qué te prepara Facilitar que los participantes adquieran los conocimientos y desarrollen las competencias básicas para afrontar y gestionar eficazmente los conflictos que se produzcan en las organizaciones. Así como que adquieran habilidades para utilizar eficazmente la estrategia de la negociación, considerada como adecuada para empleada en la resolución de la mayor parte de los conflictos.
Dirigido a CEPADE puede ser considerado como un Centro de Formación Permanente para Directivos y Profesionales en las diferentes áreas de la gestión Empresarial o como una Escuela de Negocios. Se diferenciará entre los alumnos con titulación universitaria y los que no la tengan, mediante el tipo de Certificado obtenido al final del curso (ver detalles en el Programa).
 
Temario Información adicional y temario
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
La Primera Escuela Virtual de Negocios de la Universidad Politécnica de Madrid, que imparte Programas Master y de Postgrado de administración de empresas, A DISTANCIA, a través de un Campus Virtual en Internet. Los títulos son propios de la UNiversidad POlitécnica de Madrid. Creada en 1971 con Campus Virtual desde 1994. Se incluyen Master en E-Business, Master en Gestión del Co...


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Prácticas


Temario del curso
Descripción del curso:
  1. El campo de tensiones y el análisis de poderes.
  2. Fuentes del conflicto.
  3. La gestión del conflicto: mediación, arbitraje y conciliación.
  4. Estructura de la negociación.
  5. La preparación de la negociación.
  6. Características de las partes implicadas en el conflicto.
  7. La comunicación como instrumento básico en la negociación.
  8. La dinámica de la negociación (I).
  9. La dinámica de la negociación (II).
Metodología:
  • Horarios: al ser cursos de formación A distancia, el estudio lo puede realizar en el horario que tenga disponible.
  • Cada curso cuenta con una documentación que se descarga a través de Internet.
  • El profesor responde a las dudas a través del Campus Virtual. La comunicación entre alumnos sobre los contenidos del curso también se establece a través del Campus Virtual.
  • Se realizan pruebas de evaluación continuas y algunas deben enviarse al profesor para su revisión.
  • Para culminar el curso, el alumno deberá realizar un examen final presencial de 1 hora que se realizará en su Institución elegida. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen.
  • Los alumnos residentes en otros países deben consultar con su Institución Asociada.
Certificados:
  • Por cada uno de los cursos concluídos el alumno obtendrá un Certificado de Aptitud.
  • Igualmente podrá solicitar un Certificado de Participación si mantiene una participación activa en el Aula Virtual y aprueba las Evaluaciónes a través de Internet.


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