Master en Administración de Empresas
Deusto-EAE
Cursos de la misma temática
Estructura del PDAEM1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Conceptos básicos
Análisis del entorno
Análisis interno de la empresa
El análisis DAFO
Planificación estratégica
La toma de decisiones estratégica
La puesta en práctica de la estrategia
Internacionalización
M2. MARKETING
Conceptos básicos
La dirección de marketing
Segmentación de mercados y posicionamiento
El consumidor
La investigación de marketing
M3. CONTABILIDAD Y FINANZAS
Contabilidad
Financiación básica y valoración del inmovilizado
Valoración del circulante, contabilización del IVA y del IS y gestión
contable de gastos e ingresos
Análisis de estados financieros
Análisis económico financiero
Análisis de liquidez y solvencia
El fondo de maniobra y la tesorería
Gestión de la inversión
Análisis financiero de las inversiones
M4. CONTROL DE GESTIÓN
Conceptos básicos
Centros de responsabilidad: centros de costes y centros de beneficios
El proceso presupuestario
Evaluación de la rentabilidad
M5. RECURSOS HUMANOS
La gestión estratégica de los recursos humanos
La cultura empresarial
Dirección de personas en la empresa
Sistemas de información y recursos humanos
Contenidos del cdrom 5
M6. LOGÍSTICA, OPERACIONES Y CALIDAD
El sistema de operaciones en la empresa
Gestión de la calidad total
Logística empresarial
M7. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO PROFESIONAL
Gestión del tiempo
Técnicas de comunicación
Comunicación
Imagen empresarial
Negociación y resolución de conflictos
Motivación
Liderazgo
Trabajo en equipo
Dirección de reuniones y presentaciones
M8. CASOS DE ÉXITO EMPRESARIAL 1. Estrategia
Caso: Innovar para competir: Apple y Sony.
Caso: Toshiba en el mundial de Alemania. Cómo rentabilizarun patrocinio
Caso: Amazon Versus Barnes & Noble
Caso: Iberdrola, RSE, algo más que una operación de imagen
2. Marketing
Caso: El caso DHL: ¿es posible la fidelización y la retención de
clientes?
Caso: Nestle y su estrategia de comunicación
Caso: Cisco: Lecciones sobre Branding
Caso: Unilever: el enfoque publicitariode la marca
Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette
Caso: Del viejo "limón" al nuevo escarabajo, la campaña publicitaria
de Volkswagen
3. Ventas y Atención al Cliente
Caso: Dell o cómo diseñar un sistema completo de ventas
Caso: Caja Madrid, un enfoque integral de servicio al cliente
Caso: IBM, la reorganización de los procesos entorno al cliente.
Caso: El error de Boeing, cómo una falta de comunicación entre
fabricación y ventas causa un grave problema
4. Finanzas y Control de gestión
Caso: Ventajas de la implantación del ABC: el caso Barclays
Caso: El negocio financiero. El caso Pryca
Caso: Planificación y control en el Grupo Inditex
Caso: Cómo Astrazeneca logra un importante éxtito de ventas
mediante el cuadro de mando integral
5. Organización y Recursos Humanos
Caso: La planificación y el aprendizaje organizativo: el ejemplode EDF
GDF Service en Francia
Caso: Cusumano, Microsoft logra que los equipos grandesfuncionen como
pequeños
Caso: El empowerment a través de la estructura: un estudiopiloto en
los restaurantes Mcdonald´s
6. Logística
Caso: FedEx, principal proveedor de soluciones para lagestión de la
cadena de suministros
MÓDULOS ON LINE
La Estrategia de Ventas
La Normativa Internacional Contable Las NIC
El Entorno Jurídico y Fiscal de la Empresa
Nuevas tendencias en la Web
El Impacto de las nuevas tecnologías en el marketing