Ser titualado Universitario Ser procedente de un país extracomunitario
Para qué te prepara
Aportar a los alumnos una visión completa de la gestión DE LA CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE y dotarlos de las herramientas adecuadas para que puedan gestionar de una manera más sostenible el día a día de la actividad de sus organizaciones. Formar “directivos y técnicos”, que pueden desempeñar un papel relevante en la gestión de la calidad, del medio ambiente de cualquier empresa u organización.
Dirigido a
Está dirigido a alumnos internacionales, tanto Técnicos, Directivos, Licenciados y Diplomados universitarios, así como profesionales de empresas que deseen completar su formación o efectuar un reciclaje de sus conocimientos en estos temas
La Escuela de Negocios de Dirección y Administración de Empresas (ENAE) está int egrada dentro de la Fundación Universidad Empresa de la Región de Murcia y fue constituida en 1.989, recogiendo las actividades que eran desarrolladas por el I.D.A.E. desde 1984. En su Patronato están representados las Universidades Públicas de la Región, la de Murcia y Cartagena y el ámbito empresa...
1.- sistemas integrados de calidad y gestión medioambiental • Introducción a las normativas internacionales de medio ambiente y seguridad • Evaluación de un sistema de gestión de la calidad y medio ambiente • Certificaciones
2.- cultura de empresa para la calidad total • La cultura en la empresa • El significado de la calidad está en las personas • Habilidades directivas para lograr una nueva cultura
3.- fundamentos de los sistemas de gestión de calidad • Introducción conceptos básicos • Los procesos de decisión • Introducción a los modelos de excelencia:
4.- gestión y mejora de los procesos • Control estadístico de procesos • Gestión de los procesos • El enfoque al cliente
5.- auditoría en sistemas de calidad y medio ambientales • Evaluación de un sistema de gestión de la calidad • Herramientas y técnicas de calidad de procesos
6.- el medio ambiente en la empresa • El diagnóstico medioambiental • Legislación medioambiental de referencia • Orígenes y evolución de la gestión medioambiental en la empresa • Sistemas de gestión medioambiental basados en la norma iso 14001
7.- estándares internacionales relacionados con la gestión medioambiental • Reglamento europeo emas de ecogestión y ecoauditoría • La auditoría de sistemas de gestión medioambiental • Los sistemas integrados desde la óptica del medio ambiente • Trabajo en grupo y resolución de casos prácticos
8.- la autoevaluación como herramienta de mejora global • El modelo iberoamericano de excelencia: • Proceso de autoevaluación y metodologías más utilizadas • La autoevaluación como herramienta de mejora de la gestión. • Las relaciones causa-efecto • Los planes de mejora
proyecto final
*la información del programa es orientativa. Enae se reserva la posibilidad de introducir los cambios que estime oportunos