El curso contempla en su sentido más amplio todos los aspectos relacionados con el transporte, la distribución, el almacenaje, la preparación de pedidos y las operaciones logísticas, tanto por lo que se refiere a las operaciones de proximidad como a la gestión y visión estratégica internacional y de globalización.
Dirigido a
Directivos y personal con responsabilidad de dirección y gestión de las empresas del sector
La Fundación ICIL es una institución privada sin ánimo de lucro dedicada a la in vestigación,divulgación y formación en logística.
Objetivos: Servir de instrumento de desarrollo de la función logística como elemento básico para mejorar la eficacia de las técnicas y métodos de gestión de la cadena logística. Convertirse en punto de encuentro de profesionales, empresas e i...
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Temario del curso
1. EL MARCO DE DESARROLLO DE LA FUNCIÓN DE PRESTATARIOS DE SERVICIOS LOGÍSTICOS.
La evolución de las estrategias empresariales de las empresas y del concepto de logística.
o Sus consecuencias en la implicación de los operadores logísticos o Sus consecuencias en la implantación en los operadores logísticos.
Los efectos de la globalización de los mercados.
o Los servicios logísticos globalizados.
El desarrollo del concepto de Supply Chain Management
Los operadores logísticos como nexo de unión y de servicios entre los diferentes integrantes de la Cadena de Suministro
Análisis y perspectivas de futuro del sector
2. GESTIÓN ECONÓMICA EMPRESARIAL DE LOS PRESTATARIOS DE SERVICIOS LOGÍSTICOS.
Introducción a las finanzas para no financieros
o Los conceptos financieros o El Balance o La Cuenta de Resultados
Análisis de la Cuenta de Resultados
o La Rentabilidad
La elaboración de los presupuestos
o El presupuesto como herramienta de gestión o Mecanismos de asignación y reparto de gastos fijos o La confección de tarifas de coste
Medidas, control y gestión de los presupuestos
o Análisis de desviaciones o Las acciones correctoras
El Cuadro de Mando y los ratios de gestión
o Qué son, cómo se establecen y cómo se controlan o Ratios generales de la empresa o Ratios específicos para los procesos logísticos de transporte, preparación de pedidos y almacenaje.
3. LAS ESTRATEGIAS DE LAS RELACIONES ENTRE LOS PRESTATARIOS LOGÍSTICOS.
Tendencias de futuro. El concepto de la red de distribución.
o Sus causas. o Razones que avalan y razones que desaconsejan la externalización parcial de las funciones de distribución y de transporte o El flujo de materiales combinado con el flujo de información. -Desglose por proceso -Desglose por ubicación geográfica
La estrategia de especialización frente a la estrategia de servicio global.
o La necesidad de innovación
El nuevo mercado logístico
La optimización de la red de distribución
El componente estratégico en los procesos de:
o Compra de actividades o Fusión con otros prestatarios o Alianza con otros prestatarios
Valoración de las empresas de operadores logísticos
4.- LA CONTRIBUCIÓN AL VALOR AÑADIDO Y LA OPTIMIZACION DE COSTES EN LA CADENA DE SUMINISTROS.
Los condicionantes de diseño de una red de distribución física
o Planteo de políticas de valor añadido
Estrategias de optimización de la distribución física
o Stock de choque o La frontera flexible o La distribución en cascada
Optimización de los costes hasta la plataforma de distribución o entregas finales de cargas completas o semi completas
o Cálculo de coste o Ratios de coste
Ubicación óptima de almacenes y centros logísticos
o La gestión de calidad de servicio o Necesidad de la visión comercial o La gestión de incidencias y la gestión por excepción o La estrategia de visibilidad en todo el proceso de distribución física
5. VISIÓN DEL COMERCIO INTERNACIONAL.
Visión del comercio internacional
o La importancia de los operadores logísticos
Procedimientos y tipos de contratación internacional
o Control de riesgos logísticos o Incoterms, cómo utilizarlos o El transporte internacional o Cobertura de riesgos físicos o Aduanas o Aspectos jurídicos y contractuales de la compra o Responsabilidad de las diversas figuras y funciones que intervienen
Control de riesgos económicos y financieros
o Formas de pago y de cobro o Financiación y cobertura del tipo de cambio
6. GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN EL TRANSPORTE.
El concepto de transporte y su ámbito de aplicación
Las responsabilidades del transporte y sus diferentes áreas de influencia.
Concepto y tramos del transporte
o Qué son y cómo se actúa en la práctica
La legislación aplicable a los tiempos de conducción en los diferentes tipos de vehículos
Planificación de cargas y rutas de reparto final desde las plataformas
o Rutas fijas o Rutas dinámicas o Tecnologías para el diseño de rutas
Cálculo de costes en el reparto capilar
La subcontratación parcial de la gestión
o Ventajas e inconvenientes o Determinación del grado óptimo de externalización de la gestión
Flota propia versus flota subcontratada en los casos de gestión propia
Cómo conseguir la trazabilidad y visibilidad de la gestión del transporte
Gestión y control de la actividad
o Determinación y utilización de indicadores de gestión para el control de la eficiencia y de la productividad
Gestión y control de la calidad de servicio
o Determinación y utilización de indicadores de gestión para el control de la calidad y el nivel de servicio en el transporte
Ratios de gestión de coste y de calidad en la actividad de reparto
7. LA GESTIÓN DE LOS OTROS MODOS DE TRANSPORTE.
Transporte marítimo
o Concepto y ámbito o El Short Sea Shipping o Los documentos del transporte marítimo o El coste
Puerto y barcos
o Las terminales de carga marítima
Transporte aéreo
o Concepto y ámbito o Los documentos de transporte aéreo o El coste
Los aeropuertos y los aviones
o Las terminales de carga aérea
Transporte por ferrocarril
o Concepto y ámbito o Los documentos para el transporte por ferrocarril o El coste
Las terminales de carga ferroviaria y los trenes
o RENFE y ADIF o Los operadores ferroviarios
Los transportes intermodales
o La intermodalidad como estrategia de gestión del transporte
8. LA GESTIÓN DOCUMENTAL Y EL MARCO LEGAL DE LOS PRESTATARIOS DE SERVICIOS LOGÍSTICOS.
Los contractos de transporte y de servicios logísticos
o Estructura de un contracto o Derechos y obligaciones o Bonificaciones y operaciones
De qué es responsable y de qué no lo es un operador logístico u operador de transporte, en función del contrato de servicios
Los seguros en las operaciones logísticas
o La cobertura que pueden tener los seguros
El coste de los seguros
Actuación en caso de siniestro
SESIÓN MONOGRÁFICA DE LEGISLACIÓN EN EL TRANSPORTE
9. LA GESTIÓN DE ALMACENES.
La gestión de almacenaje en el ámbito de la distribución física.
o La evolución de los operadores de transporte respecto a los operadores logísticos o Orientación al servicio: darle al cliente los servicios que satisfagan sus necesidades
Cómo optimizar la gestión de los almacenes
o Equipamientos del almacén o Equipamientos de manutención o Optimización de la ocupación y de la manipulación o Los SGA (Sistemas de Gestión de almacenes) o Cómo decidir el grado de mecanización óptima
Definición y elaboración de los costes de almacenaje y manipulación
o Determinación de las actividades o Imputación y cálculo de costes
Cálculo de recursos necesarios para la actividad que el cliente necesita
o Definición del grado de flexibilidad o Eficacia o eficiencia
Cómo conseguir la trazabilidad y la visibilidad en la gestión de almacenaje y la manipulación
Sistemas de costes
o La estrategia de aplicación de costes en el planteamiento de las tarifas de costes o Influencia de los parámetros logísticos
Gestión y control de la actividad
o Determinación de la utilización de indicadores de gestión para el control de la eficiencia y la productividad o Elaboración del cuadro de seguimiento de la actividad
Gestión y control de la calidad y del nivel de servicio
o Determinación de la utilización de indicadores de gestión para el control de la calidad y del nivel de servicio del almacenaje y manipulación
10. ESTRATEGIAS DE MÀRQUETING Y DE DIRECCIÓN COMERCIAL.
Estrategias y políticas de màrqueting de un prestatario de servicios logísticos
Política comercial de la empresa
o El plan de marketing o Las estrategias de marketing
Elementos claves en la oferta de servicios
La contratación paso a paso
o Invitación a ofertar o Preselección de proveedores o Selección definitiva
La negociación en la contratación del transporte y servicios logísticos
La transformación de tarifas de venta a costes comparables con los estandards
Cálculo de márgenes
Qué incluir en el contrato de servicios
o El cuaderno de cargas o Las cláusulas de salvaguarda o La revisión automática de precios
Estrategias de fidelización de clientes
PROYECTO FINAL: CASO PRÁCTICO DE APLICACIÓN INTEGRAL.
vestigación,divulgación y formación en logística.
Objetivos: Servir de instrumento de desarrollo de la función logística como elemento básico para mejorar la eficacia de las técnicas y métodos de gestión de la cadena logística. Convertirse en punto de encuentro de profesionales, empresas e i...
