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Master en Direccion de la Calidad Total
Tipo de curso Master
Método Presencial / MADRID ver instalaciones...
Duración 710 horas
Precio/Facilidades 5980 €   Descuento 
Centro SGS Tecnos - Madrid
Prerrequisitos LICENCIADO O DIPLOMADO
 Prácticas  SE RECOMIENDA A EMPRESAS
Para qué te prepara Diseñar, gestionar y mantener sistemas de gestion de calidad.
Dirigido a A POSTGRADUADOS, INGENIEROS SUPERIORES Y TECNICOS, LICENCIADOS, ARQUITECTOS
Alumnos 540 alumnos han realizado ya este curso
Aulas 30 alumnos por clase
 
Temario Información adicional y temario
SGS Tecnos - Madrid
CENTRO DE FORMACIÓN UBICADO EN LAS MEJORES ZONAS DE MADRID, TOTALMENTE COMUNICAD O POR LINEAS DE METRO, AUTOBUSES. AULAS DE DIMENSION FLEXIBLE, EQUIPADAS CON EQUIPO AUDOVISUAL, SERVICIO DE INTERNET Y CAFETERIA DE AUTOSERVICIO...

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Instalaciones del centro: SGS Tecnos - Madrid
PASEO DE LA CASTELLANA 182-9 PLANTA MADRID 28046 Madrid (España)
JOSE GUTIERRES ABASCAL 2 MADRID 28006 Madrid (España)



Temario del curso
MODULO 0. LA EMPRESA 48

1. La empresa, organización, estructura, contabilidad, análisis económico, cuenta de resultados, control presupuestario.

2. Planificación estratégica, marketing, finanzas, ética profesional.

MÓDULO I. SISTEMA INTEGRADO 168

3. Sistema Integrado de Q, MA, PRL

3.1. Sistemas ISO 9000.
3.2. Gestión por procesos.
3.3. Integración.

4. Sistemas de Gestión

4.1. SGMA ISO 14000
4.2. Sistemas laboratorios ISO 17025
4.3. Seguridad e Higiene OHSAS 18001
4.4 Seguridad en la Información ISO 27001 

5. Acreditación, Certificación, Normalización.

6. Formación de Auditores Jefe.

6.1. Auditor jefe sistemas calidad
6.2. Auditor Jefe sistemas Medioambiental

MÓDULO II. HERRAMIENTAS DE CALIDAD 140

7. Herramientas.

7.1. Semántica
7.2. Herramientas básicas
7.3. Herramientas Gestión / Planificación

8. Herramientas Estadísticas

9. Metodologías
QFD, Benchmarking, Análisis Valor, Taguchi,...

MÓDULO III. GESTIÓN CALIDAD TOTAL 142

10. Gestión Calidad Total I.

10.1. Enfoque Cliente
10.2. Mejora continua, WV, mejora control, reactiva y proactiva.

11. Gestión Calidad Total II.
Participación total, tragajo en equipo, creatividad, liderazgo, hoshin management, infraestructura

12. Gestión de Calidad Total III.
Trabajo en red, difusión social, TQM.

13. Modelos de la Calidad Total.
EFQM, Iberoamericano, M.Baldrigde.

MÓDULO IV. CALIDAD TOTAL SERVICIOS 32

14. Diseño y mejora Calidad servicios

15. Medición de la Calidad en servicios.

MÓDULO V. CALIDAD AGROALIMENTARIA 32

16. Buenas prácticas de Higiene en Fabricación.

17. HACCP

MÓDULO VI. PRL 28

18. Seguridad, higiene y ergonomía

19. Gestión de la PRL

INFORMÁTICA APLICADA 36

ORIENTACIÓN SOCIOLABORAL 4

PROYECTO APLICACIÓN 100

 

 

 

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