Profesionales de logística de almacenaje y distribución física. El proceso de admisión es necesario realizar una entrevista personal previo envío del formulario de matrícula.
Para qué te prepara
Proporcionar los conocimientos y herramientas necesarias que permitan a los participantes realizar un correcto análisis y una toma decisiones acertada , contemplando todas las variables y funciones determinantes. Familiarizar al alumno con las técnicas y aplicaciones más innovadoras, desde una perspectiva totalmente aplicable que lo capacite para seleccionar la mejor opción entre varias alternantivas.
Dirigido a
El Master en Dirección de la Distribución Física va destinado a profesionales de la logística o de cada una de las áreas que la componen y, en general, todos aquellos directivos o ejecutivos de nivel que desean obtener una formación global y amplia en logística de almacenaje y distribución física.
La Fundación ICIL es una institución privada sin ánimo de lucro dedicada a la in vestigación,divulgación y formación en logística.
Objetivos: Servir de instrumento de desarrollo de la función logística como elemento básico para mejorar la eficacia de las técnicas y métodos de gestión de la cadena logística. Convertirse en punto de encuentro de profesionales, empresas e i...
Plaza Prim, nº2. Principal 3ª REUS 43201 Tarragona (España)
Conxita Supervia, 11, Bajos Barcelona 08028 Barcelona (España)
C. Alameda Urquijo, 18 entreplanta despacho 5 Bilbao 48008 Vizcaya (España)
C/ O'donnell,34, 4ºD Madrid 28009 Madrid (España)
Caleira, 5 bajo VIGO 36210 Pontevedra (España)
Polígono de Pomocaco parcela A3 B y C A CORUÑA 15190 A Coruña (España)
Paseo de Filipinos,2 Valladolid 47004 Valladolid (España)
C/o'donnell,34, 4D MADRID 28009 Madrid (España)
Valencia Valencia (España)
Temario del curso
MÓDULO 1: La evolución de las estrategias y los objetivos empresariales y sus consecuencias en Supply Chain Management y en la Logística de Distribución
Evolución de los objetivos tradicionales de la empresa y de la función logística.
Análisis del cambio y sus consecuencias. Modelos Organizativos.
El concepto de Logística Integral.
El nivel de servicio
La revolución empresarial actual: Supply Chain Management.
Cadena de suministro.
Cadena de valor.
Las funciones del Supply Chain Manager:
La planificación integral.
Los tiempos de reacción asignados a cada proceso.
La política de stocks.
La ubicación de los centros productivos y logísticos.
Funciones y objetivos del proceso logístico de Distribución Física.
El cuadro de mando logístico de la empresa.
Ratios de gestión tradicionales.
Ratios de gestión actuales.
Técnicas de presentación efectiva.
MÓDULO 2: Las Finanzas, los Costes y el Presupuesto en la Empresa.
Aspectos iniciales.
¿Qué es Economía? ¿Qué son Finanzas?
La importancia del tipo de interés. Cómo se construye.
El Balance: qué es y para qué sirve.
La cuenta de explotación.
Su construcción.
Su utilidad.
Elementos previos.
Algunas decisiones relativas a la cuenta de explotación.
Los costes.
Qué son y como evaluarlos y valorarlos.
Sistemas de cálculo de costes.
El presupuesto.
Utilidad.
Conexión con la planificación de la empresa.
El presupuesto anual.
Presupuesto de operaciones.
Presupuesto de inversiones.
Crear valor. Aportar valor.
MÓDULO 3: Modelos de Simulación para la Toma de Decisiones en la Supply Chain Management.
Globalización y Mercado de servicios. Gestión del riesgo y de la incertidumbre.
Introducción a la simulación y la optimización de sistemas logísticos.
Uso de Excel como herramienta de simulación y optimización, buscar objetivos, escenarios, tablas dinámicas, Solver, funciones diversas, trucos,…
Análisis de los diversos sistemas logísticos: previsiones, planificación de la distribución, gestión de almacenes, nivel de servicio y de stock en la red logística, gestión del transporte, aprovechamiento de recursos, reducción de costes,…
MÓDULO 4: Dirección y Estrategia Empresarial aplicada a la Distribución Física
La estrategia como factor determinante de la competitividad empresarial.
Componentes clave de la estrategia empresarial.
Metodología de análisis estratégico.
Desarrollo de los paradigmas de la organización inteligente.
Creación de un cuadro de mando integra.
Indicadores estratégicos y KPI´s.
Los tres niveles de desarrollo estratégico.
Corporativo.
Negocio.
Funcionales.
Operaciones.
Marketing.
Finanzas.
RRHH.
La innovación, nueva visión de la estrategia de negocio.
La organización y la gestión por procesos.
Creación de matrices coste oportunidad.
Aspectos fundamentales de la estrategia de operaciones.
Factores claves de la implantación de la estrategia de operaciones.
Estrategia en las circunstancias actuales.
MÓDULO 5: Cuantificación valoración y técnicas de previsión de stocks
Técnicas de previsión de la demanda
Técnicas cualitativas y técnicas cuantitativas
Métodos matemáticos de cálculo
Medición del Error
Los condicionantes actuales de la gestión de stock. El nivel de servicio versus el stock
Cuantificación de los stocks –Su determinación teórica y su realidad operativa
Stock en tránsito
Stock de seguridad
Variabilidad de la demanda
Retraso en el suministro
Stock de maniobra
Criterio de optimización
Stock no disponible
Factores claves en la valoración de stocks
El coste de Oportunidad
El coste de Propiedad
El coste de almacenamiento
El diferente valor de los stocks
Parámetros comunes a los modelos de reposición
Tipos de reposición de stocks
Punto de pedido
Fecha fija
Periodo variable
Métodos heurísticos
Gestión de stocks de productos perecederos
MÓDULO 6: Lean Distribution. La Reingeniería de Distribución Física.
Definición del ámbito y objetivos de Distribución Física en el marco empresarial actual.
El concepto de LEAN aplicado a la Distribución Física-
Los requerimientos de la Calidad de Servicio:
Los requerimientos directos.
La política de Valor Añadido.
Análisis de las consecuencias.
Los requerimientos del Mercado y de Rentabilidad.
Análisis del Entorno:
Operadores Logísticos y redes de Distribución.
Los costes de transporte a larga distancia en cada caso.
La ubicación y los procedimientos básicos del suministro:
Distribución centralizada versus Descentralizada en un mercado global.
El concepto de Stock de Choque.
El concepto de Direct Sourcing.
Almacén Regulador versus Cross-Docking.
La visión integral del suministro:
El desdoblamiento de orígenes. El concepto de Frontera Flexible.
La Distribución en Cascada.
Metodología de obtención de la solución ideal para cada aplicación concreta.
La filosofía LOW-COST aplicada a la Distribución LEAN.
MÓDULO 7: La distribución Física Internacionall.
Comercio internacional y globalización.
Control de riesgos logísticos.
Incoterms, cómo utilizarlos.
El transporte internacional.
Cobertura de riesgo físico.
Aduanas.
La utilización de las diferentes herramientas.
Tráfico de perfeccionamiento activo.
Operaciones triangulares.
Depósito fiscal.
MÓDULO 8: La gestión del Transporte por Carretera.
El transporte por carretera como eje fundamental del transporte actual
Las figuras relacionadas con el transporte por carretera
Las responsabilidades del transporte y sus distintas áreas .
Concepto de tramos de transporte.
Cálculo de costes del reparto capilar.
La subcontratación parcial de la gestión.
Ventajas e inconvenientes.
Determinación del grado óptimo de externalización.
Flota propia versus flota contratada.
Trazabilidad y visibilidad en la gestión del Transporte.
El contrato de transporte.
MÓDULO : La planificación de cargas y rutas.
La planificación de cargas.
Programación de rutas de transporte: variables y características.
Rutas fijas o dinámicas: características, ventajas y desventajas.
Tipos de rutas.
Objetivo: sistemas de respuesta rápida.
Tecnologías de información y técnicas para la planificación de cargas y rutas.
El coste de las rutas y de la distribución.
MÓDULO 10: La legislación aplicada al transporte por carretera.
La normativa de los tiempos de conducción.
El uso y el abuso del tacógrafo.
La ley de autónomos dependientes.
La normativa europea frente a la normativa del estado español y de las diferentes Comunidades Autónomas.
MÓDULO 11: La Gestión de los otros modos de transporte.
Transporte marítimo.
Concepto y ámbito.
El Short Sea Shipping.
Los documentos del transporte marítimo.
El coste.
Los puertos y los barcos.
Las terminales de carga marítima.
Transporte aéreo.
Concepto y ámbito.
Los documentos del transporte aéreo.
El coste.
Los aeropuertos y los aviones.
Las terminales de carga aérea.
Transporte por ferrocarril.
Concepto y ámbito.
Los documentos para el transporte por ferrocarril.
El coste.
Las terminales de carga ferroviaria y los trenes.
RENFE y ADIF.
Los operadores ferroviarios.
Los transportes intermodales.
La intermodalidad como estrategia de gestión del transporte.
MÓDULO 12: Eficacia y eficiencia en la Gestión y el Diseño de Almacenes.
El almacén: un “mal” necesario.
Definiciones.
Tipos.
Funciones.
Objetivos.
El decálogo de las mejores prácticas para el almacén.
Orientación al servicio.
Como optimizar la Gestión de Almacenes.
Equipamientos de almacén.
Equipamientos de manutención.
La optimización de la ocupación y de la manipulación.
Los SGA, Sistemas de Gestión de Almacenes.
Como decidir el grado de mecanización óptimo.
El diseño de almacenes.
Planificación, puesta en marcha y seguimiento.
Los artículos, los stocks y los flujos.
¿Eficacia o eficiencia?
La utilización del ABC en el diseño de los almacenes.
El diseño del picking.
El cálculo de los recursos necesarios para la actividad que el cliente precisa.
Definición del grado de Flexibilidad
Como conseguir la trazabilidad y la visibilidad en la gestión del Almacenaje y de la Manipulación.
Definición y elaboración de los costes de almacenaje y manipulación.
Determinación de las actividades.
Imputación y cálculo del coste.
Sistemas de costes.
Los costes y el presupuesto operativo del almacén.
Influencia de los parámetros logísticos.
El inventario permanente en el almacén.
El establecimiento del IRA.
Gestión y control de la actividad.
Determinación y manejo de indicadores de gestión para el control de la eficiencia y de la productividad.
Elaboración del cuadro de seguimiento de la actividad.
Gestión y control de la calidad y del servicio.
Determinación y manejo de indicadores de gestión para el control de la calidad y del nivel de servicio en almacenaje y manipulación.
MÓDULO 13: La contratación de servicios logísticos.
Las razones que justifican la externalización de la función
Los aspectos de la subcontratación
Dimensión técnica
Dimensión económica
Dimensión contractual
Gestión del cambio
Antes de externalizar, conocer el proceso logístico actual
La selección del operador logístico
Invitación a ofertar
Preselección de operadores
La selección definitiva
El contrato: tipos y tácticas a aplicar en cada una de las modalidades de externalización
Bonificaciones y penalizaciones en el contrato de servicios logísticos
La construcción de costes de almacenaje y manipulación: elaboración de tarifas
La construcción de costes de distribución: elaboración de tarifas
El coste de la logística inversa: envases y embalajes retornables, rechazos y devoluciones
Podemos elaborar el sistema tarifario con los parámetros que quiera el cliente?
CASO DE CONSOLIDACIÓN: Elaboración, presentación y defensa de un caso que asiente los conocimientos adquiridos hasta la fecha.
MÓDULO 14: La gestión de los RR.HH.
La gestión de personas en la empresa y de forma especial en la logística de Distribución Física, una visión global.
Los recursos humanos como factor estratégico.
La cultura empresarial y la función directiva.
Dirigir el factor humano en la logística. Características diferenciales.
Diagnóstico interno.
DPT, ficha para la descripción de los puestos de trabajo.
Profesiografía.
Competencias básicas.
Perfil profesional y competencias.
Cambio y competitividad.
Gestión del cambio.
Resistencia al cambio.
Grupos de trabajo, estructura socio laboral en las áreas de logística.
Grupo y equipo, características.
Niveles de funcionamiento en los grupos.
Tipos de grupos y organización formal e informal.
Liderazgo.
Condiciones y variables condicionantes del liderazgo.
Liderazgo negativo, liderazgo tóxico.
Liderazgo y competencias.
Gestión por competencias.
Organización del trabajo.
Gestión del tiempo.
Delegación, coordinación y control.
Gestión de la motivación.
Gestión del conflicto.
La comunicación, herramienta de management.
Comunicación interpersonal.
Gestión de la comunicación.
La capacitación y el entrenamiento del equipo de trabajo.
Coaching.
Learning organitation. Transferencia de inteligencia y conocimientos.
El seguimiento.
Diagrama de Ishikawa.
MÓDULO 15: El marco actual y futuro de las relaciones con los clientes en la Distribución Física.
El nuevo marco y las nuevas necesidades de distribución físsiac
La conectividad con los clientes.
Importancia del reaprovisionamiento como proceso integral.
El DRP o Distribution Resource Planning.
La lógica del DRP: el cálculo.
El DRP en acción.
Soluciones: respuesta rápida/reposición continua.
La personalización del servicio
Ventajas y convenientes que reporta
La colaboración en el marco de Distribución Física
Con los clientes
Con terceros
Con la competencia
Estimación de la reducción de costes por la satisfacción de las necesidades de distribución.
MÓDULO 16: La Dirección de Operaciones de Distribución Física.
La gestión integral de las operaciones de distribución física.
La importancia del nivel de servicio de la distribución física.
Establecimiento de un MGAD: Modelo de Gestión de Almacenaje y Distribución Física.
Aplicación del Kaizen a las operaciones de distribución: la mejora continúa del nivel de servicio.
“5 S” para el almacén y los vehículos.
Del cliente al proveedor: el cronograma de actividades.
Los cuadernos de cargas como garantía de la actividad.
La medida de la actividad para la eficiencia de la gestión.
Generar valor en la cadena de suministro: las mejores prácticas en el proceso de distribución física.
Gestionar los recursos humanos en función de la demanda.
La respuesta flexible a una demanda variable
La gestión visual en planta.
El coste integral de la operación de almacenaje y distribución.
El presupuesto de operaciones de distribución física.
MÓDULO 17: La logística inversa desde el punto de vista de las operaciones.
Bajo la visión de las operaciones, ¿qué es logística inversa?
La gestión de envases y embalajes retornables.
La gestión de rechazos.
La gestión de devoluciones.
El coste de la logística inversa.
CASO FINAL: Caso de aplicación integral de Distribución Física
vestigación,divulgación y formación en logística.
Objetivos: Servir de instrumento de desarrollo de la función logística como elemento básico para mejorar la eficacia de las técnicas y métodos de gestión de la cadena logística. Convertirse en punto de encuentro de profesionales, empresas e i...
