El principal objetivo del programa es proporcionar una visión teórico - práctica de todas las funciones y aplicaciones del Marketing Digital y la Comunicación Empresarial en Internet en el mercado actual. A su vez, otro objetivo es aportar a los asistentes las herramientas necesarias para el desarrollo y la aplicación de estrategias y tácticas relacionadas con el papel de la empresa en la Web 2.0.
Dirigido a
El Master en Dirección de Marketing Digital y Comunicación Empresarial en Internet ( Web 2.0 ) está dirigido a Licenciados o Diplomados, así como a profesionales que ocupen puestos de responsabilidad en la empresa preferiblemente en las áreas de Marketing o Comunicación.
ESDEN es una Escuela de Negocios con centros en Vitoria, Bilbao y a patir de est e año en Logroño.
Llevamos 6 años de andadura, formando a más de 500 profesionales.
Los Master que impartimos son:
Master en Gestión y Administración de Pymes
Master en Planificación y Gestión de RRHH
Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Master en Dirección Hotelera
Mast...
Paseo de la Universidad 15 Bajo Vitoria 01006 Álava (España)
C/ Henao 30 A, 1ª Planta Colegio Pp. Escolapios Bilbao 48009 Vizcaya (España)
Ruavieja 67-69 Logroño 26001 La Rioja (España)
Numancia 74 Barcelona 08029 Barcelona (España)
Hotel NH Eurobuilding, Calle Padre Damián 23 Madrid 28036 Madrid (España)
Hotel NH Numancia, Calle Numancia 74 Barcelona 08029 Barcelona (España)
Hotel NH Plaza de Armas Avda. Marqués de Paradas s/nº Sevilla 41001 Sevilla (España)
Hotel NH Las Artes, Avda. Instituto Obrero de Valencia, 28 Valencia 46013 Valencia (España)
Temario del curso
Módulo 1 - Fundamentos Del Nuevo Marketing Análisis de la evolución del marketing tradicional al marketing digital, a través de un nuevo modelo de comunicación interactiva y bidireccional.
Claves del nuevo marketing
Ampliando el marketing tradicional
Objetivos y valores de marketing digital
Un nuevo modelo de comunicación
Nuevos mix de medios sin fronteras: integración on/off
Medios digitales vs. Medios tradicionales
El consumidor del futuro
Personal branding
Módulo 2 - Estrategia De Marketing Digital (E-Branding) Comprender la función de la estrategia de marketing digital de las organizaciones ante un nuevo ecosistema de comunicación Online y social media.
Beneficios de una estrategia de marketing digital
Factores clave del branding en la red
Puesta en marcha de la estrategia de marketing digital
¿a quién pertenece la marca?
Captación y fidelización online
Conversaciones multicanal
Reputación online y marca
Espacios corporativos virtuales
Módulo 3 - Nuevos Medios Analizar y comprender el papel de los medios tradicionales y los medios digitales ante las oportunidades de comunicación emergentes.
El reto de los medios en el nuevo panorama digital
Fragmentación de audiencias
Reinvención de los medios convencionales
Nuevos medios
Inversión publicitaria
Estrategia de de medios y contenidos
Módulo 4 - Comunicación Y Publicidad Online Identificar los diferentes aspectos que son claves en las nuevas formas de comunicar y hacer publicidad en el entorno digital.
Comunicación en internet
Etapas en la creación de una campaña publicitaria
Formatos online
Modelos de contratación en campañas de publicidad
Pasos para una campaña de publicidad efectiva
Módulo 5 - Persuabilidad Online, Cómo Vender Más En Internet Conocer y analizar las variables que intervienen en el comportamiento del consumidor y en su proceso de decisión de compra en una página Web.
La Web: el reflejo de la marca en Internet
Vender más en Internet
E-Commerce
Diseño Web
Contenidos Online
Construir adecuadamente la página Web
10 pasos para vender más en la Red
Usabilidad y persuabilidad de la Web
Módulo 6 - E-Commerce Elementos clave para el desarrollo de un proyecto de venta Online.
Modelo de negocio y viabilidad del Proyecto
Tecnología y plataformas de e-commerce
Elementos de una tienda Online
Sistemas de pago y logística
Aspectos legales
Plan de marketing y comunicación
Estadísticas y sistemas de medición
Ejemplos y casos de éxito
Módulo7 - Creatividad Online Aprender a utilizar las herramientas necesarias para desarrollar una creatividad Online capaz de responder con éxito a las necesidades derivadas de la estrategia interactiva de la organización.
Creatividad en la Web 2.0
Campañas efectivas de publicidad Online
Desarrollo de creatividad eficaz
Casos de éxito
Módulo8 - E-Mail Marketing Desarrollar las distintas condiciones de utilización del E-mail desde el punto de vista del marketing digital.
E-mail vs. Redes sociales
Estrategia de marketing de permiso
Claves de una campaña de e-mail marketing
Diseño eficaz en e-mail marketing
Roi en e-mail marketing
Aspectos legales
Módulo 9 - Mobile Marketing Mostrar las posibilidades de aplicación del móvil como medio de innovación dentro de la estrategia de marketing digital.
Estrategia de mobile marketing
Elementos clave del mobile marketing para las empresas
Diseño de una campaña de mobile marketing
Geolocalización
Realidad aumentada
Pago desde el móvil
Aplicaciones desde el móvil
Advergaming
M-commerce
Mobile seo
Módulo 10 - Marketing De Afiliación, Widgets Y Gestión Del Conocimiento Entender la correcta gestión del marketing de afiliación, los widgets y la gestión del conocimiento como elementos clave en las acciones de comunicación Online.
Qué son las redes de afiliados
Modos y funcionamientos de una red de afiliados
Qué es un widget
Importancia del widget en la estrategia de e-marketing
Redes sociales de conocimiento
Wikipedia y otras posibilidades
Incorporación de wikis a la realidad de la empresa
Módulo 11 - Marketing Viral Destacar la importancia y finalidad de las acciones de marketing viral como herramienta de comunicación Online de gran relevancia.
Elementos de una estrategia de marketing viral
Campañas de comunicación y marketing viral
Etapas de una campaña de marketing viral de éxito
Medios virales
Marketing de influyentes
Comunidades de participación
Módulo 12 - Social Media Marketing Plantear y analizar los principios y las acciones para orientar de una manera acertada la comunicación de la empresa hacia el Social Media Marketing.
Estrategia de marketing digital en medios sociales
Tipos de redes sociales
Estrategia de marketing off line y social media marketing
Plan de marketing digital para las redes sociales
Gestión y presencia de la marca en redes sociales
Vinculación de la estrategia de social media marketing y el marketing de buscadores
Acciones tácticas
Módulo 13 - Legal Internet Todos los aspectos normativas necesarios para la estrategia de marketing digital.
El derecho frente al nuevo marketing 2.0
Definiciones y normativa aplicable a internet y redes sociales
La privacidad
Los menores e internet
Comercio electrónico
Regulación legal de promociones y concursos
Actuaciones correctas e incorrectas
Módulo 14 - Blogs Y Microblogs Reflexionar sobre el concepto de blogs y microblogs y su función como elemento de comunicación.
Estrategia de blogging
Lecciones para crear un blog empresarial de éxito
Desarrollo del blog
Promoción del blog
Elementos clave del microblogging
Reglas de uso del microblogging
Publicidad y otras formas de comunicación
Módulo 15 - Reputación Online Análisis de la importancia que tiene la reputación empresarial y personal en la Web, una vez que el control de la marca ya no está en nuestras manos.
Entender el concepto de reputación online
Creación de la reputación online
Gestión de la reputación online
Ataques a la reputación online
Cómo tener una buena reputación online
Gestión de crisis online
Módulo 16 - Marketing De Buscadores (I) Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.
Búsqueda como herramienta de branding
Recomendaciones de página de destino
Administración de cuentas
Google adwords
Red de display: publicidad contextual, conceptos de remarketing,
Formatos de los anuncios
Adwords, interfaz y herramientas
Herramientas de palabra clave
Herramientas de efectividad de campañas
Herramientas de trabajo con anuncios
Módulo 17 - Marketing De Buscadores (Ii) Estudio del papel que desempeña el Marketing de Buscadores como herramienta para ganar clientes en Internet.
Visualización de anuncios
Ajustes de campañas
Razones de grupos de anuncios
Informes
Seguimiento de conversiones
Introducción a google analytics
Manejo de varias cuentas
Herramientas de planificación
Google adplanner
Módulo 18 - Posicionamiento Seo Comprender e implantar en las empresas los nuevos retos que ofrece la gestión del posicionamiento en buscadores a través del marketing de resultados.
Estrategia de marketing de resultados
Técnicas para conseguir el éxito en seo
Implicaciones sociales y web 2.0 en campañas seo
Decálogo seo
El futuro del seo
Cuadro de mando seo: control y seguimiento
Módulo 19 - Analítica Web Conocimiento y seguimiento de los indicadores clave que nos permitirán medir nuestra presencia en la Red.
¿Qué es y para qué sirve la analítica Web?
Herramientas principales de analítica Web
Métricas
Establecimiento de objetivos y KPI´s
Reporting y cuadros de mando
Usos tácticos de la analítica Web
Analítica Web 2.0
Módulo 20 - Google Analytics Todo sobre la herramienta de analítica Web con más éxito en el mercado.
Qué es Google Analytics
Gestión de proyectos con Google Analytics
Informes de usuarios, visitas y páginas
Informes de contenido
Fuentes de tráfico
Criterios y técnicas de análisis
Módulo 21 - Plan De Marketing Digital Introducción al concepto de plan de marketing digital y puesta en práctica de los métodos habituales para su realización.
El plan de marketing digital
Etapas en la elaboración del plan de marketing digital
Desarrollo del plan de marketing digital
Estrategias de marketing digital asociadas
Acciones de marketing digital asociadas
Puesta en marcha del plan de marketing digital
Control del plan de marketing digital
Módulo 22 - Coolhunting Conocimiento y aprendizaje de técnicas válidas y útiles para el análisis de tendencias en Internet.
De la investigación de mercados al coolhunting
Netnografia
Monitorización de tendencias
Seguimiento de la blogosfera
Herramientas de seguimiento: technorati, blog pulse...