Master en Dirección de Negocios de Turismo (Mdnt)

ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD Y DEL NEGOCIO TURÍSTICO
Actividad Turística Realidad y perspectiva española e internacional
El turismo y la sociedad del ocio Evolución y perspectivas de la gestión pública del turismo
El turismo como elemento de desarrollo y progreso

GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE EMPRESAS TURÍSTICAS
Gestión Económico - Financiera
Análisis contables Plan de Viabilidad Plan Económico Financiero

ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
Organización del mercado turístico
Dirección estratégica
Estilos de Dirección
Gestión de Recursos Humanos
Comportamiento Humano

GESTIÓN DE OPERACIONES
Producción de las operaciones en las empresas turísticas
El producto
La mediación
La comercialización y venta
La prestación
Tipología y análisis de productos
Gestión de productos turísticos

BUSSINESS APLICATIONS: TECNOLOGÍA
Turismo. Com
Internet/Páginas Web
Tecnologías aplicadas al turismo Savía-Amadeus (título independiente)

TALLERES
Internacionalización y nuevos mercados
Habilidades Directivas
Presentaciones Excelentes
Gestión de Ventas
Negociación
Técnicas de Comunicación
Protocolo
Enología
Ocio
Tipología cliente y atención al cliente
Calidad
Zonas turísticas
Planificación y Planeamiento
Medio Ambiente
Ética
Creatividad, innovación y cambio
Prevención de Riesgos Laborales (título independiente)

Objetivos
El Máster cubre de manera específica los objetivos que llevan al alumno a:

Comprender los factores clave del éxito del negocio turístico tanto desde el punto de vista estratégico como táctico.
Aprender a diseñar nuevos desarrollos de negocios turísticos.
Conocer el management del negocio turístico y cómo aplicarlo en diferentes vertientes y circunstancias. Business Development.
Alcanzar una excelente formación a través del adecuado manejo de la comunicación, la satisfacción de gestión de canales de comercialización, la innovación de productos y la gestión de clientes y la fidelización de los mismos.

Metodología
Los contenidos incluidos en el Máster tienen una orientación eminentemente práctica y de aplicación en las tareas de dirección mediante el aprendizaje de técnicas y herramientas de gestión que se materializan en la realización de trabajos y en la resolución de casos en grupo o individuales. Es un Máster activo y participativo, combinándose adecuadamente las explicaciones teóricas con casos prácticos, ejercicios individuales y en grupo y proyectos donde el trabajo en equipo ocupa un lugar prioritario.

Action Learning
Las sesiones en el aula se completan con visitas a diferentes empresas, instituciones y centros turísticos, conferencias impartidas por profesionales del sector turístico, seminarios monográficos y mesas redondas al objeto de acercar al alumno a la realidad de los negocios turísticos , de ocio y entretenimiento.

Formación en habilidades
Durante el año, los alumnos realizarán una serie de talleres sobre habilidades directivas, protocolo, comunicación, ventas, negociación, calidad, etc, que les van a preparar para enfrentarse a la vida laboral y/o mejorar sus expectativas de desarrollo profesional y personal. Gracias a esta formación los participantes transferirán su experiencia del programa a su vida cotidiana y a su trabajo.

Además al inicio del Programa y durante dos días los alumnos viajarán a un entorno natural donde, combinando las clases en aula con actividades al aire libre desarrollan el espíritu de equipo que será su pauta de comportamiento a lo largo del curso.

Sistema de evaluación
Combina los sistemas tradicionales de valoración mediante pruebas objetivas de conocimientos con otros factores como la preparación de casos prácticos y su discusión en clase, la elaboración de trabajos individuales y en grupo, el progreso y esfuerzo realizados, y la participación activa en las sesiones lectivas.

Además es obligatorio realizar un Proyecto Fin de Master que será dirigido por un profesor tutor. La valoración final tiene carácter global y recoge la evaluación de cada uno de los módulos, teniendo en cuenta la duración e importancia de cada uno de ellos en el conjunto del Programa.

Orientación profesional
Los participantes que han obtenido el título de Máster en Dirección de Negocios de Turismo están capacitados para dirigir, planificar y gestionar cualquier negocio dentro de la actividad turística: agencias de viajes, mayoristas y minoristas, hoteles, parques temáticos, resorts turísticos, museos, centros de convenciones y palacios de congresos, etc.

El Máster en Dirección de Negocios de Turismo MDNT pretende cubrir las demandas de eficacia, calidad y excelencia mediante un riguroso sistema de planificación, diseño, desarrollo y evaluación del Plan de Estudios, de modo que el alumno reciba integralmente un valor añadido en línea con las exigencias de empresas del sector.
El enfoque del Programa armoniza las tres esferas claves del desempeño empresarial: conocimientos (saber), actitudes (querer) y medios (poder).
Los siguientes factores son clave en el desarrollo del Máster:

actualización permanente del contenido del Programa,
innovación tecnológica y metodológica en el desarrollo y ejecución de las sesiones lectivas,
amplia experiencia profesional y excelentes aptitudes pedagógicas del profesorado,
calidad, adecuación y utilidad de la documentación y bibliografía de apoyo y la atención personalizada al alumno mediante un sistema de tutoría continuo y eficaz.

Visión global estratégica
El Máster en Dirección de Negocios de Turismo aporta a los participantes una visión global y estratégica de la actividad empresarial en el funcionamiento del Negocio Turístico, de Ocio y Entretenimiento, integrando todas las áreas operativas y ofreciendo a los participantes una rica y variada gama de herramientas de gestión que se aglutinan a la hora de tomar decisiones.
Valor añadido del Programa…

Ofrece reconocimiento nacional e internacional, aportando eficacia, calidad y excelencia en la formación.
Armoniza conocimientos, actitudes y medios, promoviendo un aprendizaje interactivo entre profesores y alumnos.
Prepara para la asimilación y gestión del cambio, desarrollando la creatividad y la utilización del razonamiento para solucionar problemas.
Da respuesta inmediata a las necesidades de formación de nuestros alumnos, de las empresas, de las instituciones y de la sociedad.