El objetivo de nuestro programa es proporcionar el conocimiento integral de los aspectos relevantes para la planificación y gestión eficiente del comercio minorista. El Master en Dirección de Negocios Retail permitirá al participante entender las características de los distintos tipos de negocio minorista, las definiciones estratégicas que los soportan y efectuar una correcta definición de metas..
Dirigido a
El Master en Dirección de Negocios Retail se dirige a profesionales que deseen conocer, construir, profundizar y desarrollar su carrera profesional en el sector de retail, especialmente diseñado y enfocado en los requerimientos que los miembros de cualquier área de gestión de una empresa de comercio minorista requieren para fortalecer, mejorar y complementar su desempeño. Gerentes de tienda, planificadores financieros y comerciales, gerentes de finanzas y administración, negociadores y gerentes.
Objetivo: El objetivo de nuestro programa es proporcionar el conocimiento integral de los aspectos relevantes para la planificación y gestión eficiente del comercio minorista. El Master en Dirección de Negocios Retail permitirá al participante entender las características de los distintos tipos de negocio minorista, las definiciones estratégicas que los soportan y efectuar una correcta definición de metas alineadas con las diversas estrategias. Asimismo, podrá estructurar planes y presupuestos de largo y corto plazo, conocer los fundamentos financieros que soportan el negocio minorista, organizar y ejecutar una buena negociación de compras y establecer un eficiente sistema de control de las variables de gestión de un negocio Retail.
Dirigido a: El Master en Dirección de Negocios Retail se dirige a profesionales que deseen conocer, construir, profundizar y desarrollar su carrera profesional en el sector de retail, especialmente diseñado y enfocado en los requerimientos que los miembros de cualquier área de gestión de una empresa de comercio minorista requieren para fortalecer, mejorar y complementar su desempeño. Gerentes de tienda, planificadores financieros y comerciales, gerentes de finanzas y administración, negociadores y gerentes de compras, de ventas y responsables de la gestión comercial y operativa. Es un complemento indispensable para el conocimiento del canal de distribución, para directores y ejecutivos de empresas relacionadas con la venta minorista, fabricantes, proveedores, importadores y comercialización mayorista o que contemplen la administración de una franquicia o negocio propio.
Visitas prácticas: Se organizarán visitas a empresas y conferencias, impartidas por académicos nacionales e internacionales, expertos en gestión de negocios y profesionales en la gestión minorista, así como 4 seminarios que buscan complementar las materias con experiencias prácticas.
Módulos: 1. Definición de la estrategia del negocio 2. Comportamiento del consumidor 3. Estrategia de comunicación 4. Negociación con proveedores 5. Construcción de la matriz de productos 6. Investigación y análisis de mercado - Inteligencia comercial 7. Diseño y Layout de tiendas 8. Estructura financiera del negocio retail 9. Cadena de abastecimiento 10. Posicionamiento de la marca 11. Gestión del conocimiento en el negocio 12. Productividad y eficiencia en el Retail 13. Estrategia de precio 14. Fidelización de clientes 15. Administración de la fuerza de ventas 16. Diseño y control de la organización 17. Innovación tecnológica en el Retail 18. Satisfacción y calidad de servicio 19. Gestión de inventarios 20. Taller de análisis de caso de negocio retail 21. Proyecto fin de máster
-Presencial / On line -450 horas lectivas -Fecha de inicio: Próxima edición FEBRERO 2012
