Dirección de Recursos Humanos y Gestión por Competencias

Módulo 1. Gestion de recursos humanos

Tema 1. Planificación de plantillas

1.    Introducción
2.    Concepto de planificación de recursos humanos.

3.    Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas.
4.    Objetivos de la planificación de recursos humanos.
5.    Requisitos previos a la planificación de recursos humanos.
6.    El caso especial de las pymes.

7.    Modelos de planificación de los recursos humanos.

Tema 2. Descripción de los puestos de trabajo
1.    Descripción y análisis de puestos de trabajo
2.    El proceso de analizar los puestos de trabajo.
3.    El análisis de la información.

Tema 3. Reclutamiento y selección de personal.
1.    Reclutamiento: definición
2.    Proceso de reclutamiento
3.    Entorno de reclutamiento
4.    Límites y desafíos del reclutamiento
5.    Canales de reclutamiento
6.    Tipos de candidaturas
7.    Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
8.    Formas de solicitud de empleo
9.    Así inflan el currículum los candidatos
10.    Tipos de reclutamiento
11.    Selección. La entrevista laboral

Tema 4. La formación.
1.    La formación como opción estratégica
2.    El servicio de formación en la organización.
3.    La elaboración del plan de formación
4.    La propuesta del plan de formación
5.    Gestión del plan de formación
6.    Proceso de gestión de acciones formativas
7.    Evaluación del plan de formación

Tema 5. La prevención de riesgos laborales en la empresa
1.    Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
2.    Los riesgos profesionales
3.    Marco normativo en prevención de riesgos laborales
4.    Riesgos generales y su prevención
5.    Organización de la prevención dentro de la empresa
6.    Protección del trabajador

Tema 6. La relación laboral. Contratos i
1.    El contrato de trabajo
2.    Tiempo de trabajo

Tema 7. La relación laboral. Contratos ii
1.    Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
2.    Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
3.    Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

Módulo 2. Gestión por competencias

Tema 1. Modelos actuales de gestión por competencias
1.    Modelos actuales de gestión por competencias
2.    Los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas.
3.    Reconceptualización del trabajo humano: del taylorismo a la competencia laboral

Tema 2. Introducción a las competencias
1.    Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial.
2.    Competencias en el contexto laboral
3.    ¿cómo se adquieren las competencias?
4.    Competencias. Tipología y significado

Tema 3. Gestión por competencias. Identificación y definición de competencias
1.    Gestión por competencias
2.    Objetivos del proceso de gestión por competencias
3.    Características de la gestión por competencias
4.    Beneficios del modelo de gestión por competencias
5.    Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
6.    Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
7.    Metacompetencias

Tema 4. Selección por competencias
1.    Captación de candidatos para el proceso de selección
2.    El proceso de selección de personas
3.    Pruebas de elección-selección
4.    Pruebas para competencia de conocimiento
5.    Pruebas para competencia de habilidad.
6.    Pruebas para competencia de actitud.
7.    Los tests psicotécnicos
8.    Los role play o dinámicas de escenificación
9.    Incorporación de un nuevo profesional

Tema 5. Proceso de evaluación y desarrollo profesional
1.    Evaluación por competencias
2.    Evaluación del desempeño
3.    Proceso de evaluación integral de competencias
4.    Herramientas de evaluación
5.    Plan de desarrollo profesional

Tema 6. Política de retribución
1.    Introducción
2.    Objetivos del sistema retributivo.
3.    Elementos del paquete retributivo
4.    Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones
5.    Evaluación del desempeño por competencias y retribución.

Tema 7. Formación y desempeño de planes formativos por competencias
1.    Formación basada en competencias
2.    Formación y desarrollo.
3.    Acciones formativas

Tema 8. Comunicación interna y externa
1.    Introducción.
2.    Comunicación interna
3.    Herramientas de comunicación:
4.    Plan de comunicación interna.
5.    La comunicación externa
6.    Cultura empresarial o corporativa
7.    Clima laboral
8.    Motivación y satisfacción en el trabajo

Anexo 1. Diseño de mapas de competencias
Anexo 2. Glosario de competencias
Anexo 3. Checklist o herramienta de observación
Anexo 4. Pautas para la entrevista de desempeño
Anexo 5. Formulario de evaluación de desempeño

Módulo 3. Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión de recursos humanos.

Tema 1. Técnicas de e-learning para apoyar la formación.
1.    Introducción.
2.    Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender.
3.    Marco teórico.
4.    Ventajas del e-learning en la empresa.

Tema 2. Herramientas para la gestión del desempeño.
1.    Introducción.
2.    Objetivos.
3.    Criterio para el desempeño de la gestión.
4.    Medidas.
5.    Elección del evaluado y del evaluador.
6.    Momento adecuado.
7.    Logística.
8.    Comunicación.
9.    Seguimiento.
10.    Conclusión.

Tema 3. Herramientas de gestión del conocimiento.
1.    Introducción.
2.    Algunas arquitecturas en la gestión del conocimiento.
3.    Funcionalidades.
4.    Herramientas de búsqueda y personalización de información.

Tema 4. Nuevas tecnologías aplicadas a la metodología de orientación y formación individualizada para ejecutivos y profesionales (coaching y mentoring).
1.    Introducción.
2.    ¿qué es el coaching?.
3.    Un poco de historia.
4.    "lo que el pensamiento pueda configurar el hombre puede alcanzar".
5.    Concepto de coaching.
6.    Life coach o coach personal.
7.    Cuadro de cualidades y habilidades de un coach.
8.    Metodología del coaching.
9.    Preguntas frecuentes sobre el coaching.
10.    ¿cómo trabaja el coach y qué espera de su cliente?.
11.    Para los futuros coaches.
12.    ¿qué beneficios tendrías si fueras un coach? ¿estás lista/o, deseosa/o, y preparada/o para recibir coach?.

Tema 5. La intranet como herramienta de comunicación interna (i).
1.    Introducción.
2.    Operativa en las empresas.
3.    Intranet.

4.    Las ventajas al implementar intranet.

5.     Aplicaciones concretas de intranet.

Tema 6. La intranet como herramienta de comunicación interna (ii).
1.    Justificaciones de una intranet.
2.    Los mitos generados sobre intranet.
3.    ¿qué necesitamos para tener una intranet?.
4.    Cuestionario intranet.
5.    Estructura organizacional.
6.    Intercambio de información a nivel interno.
7.    Intercambio de información a nivel externo.
8.    Barreras en el intercambio de información.
9.    Recursos disponibles.
10.    Definición de objetivos generales.
11.    Definición de objetivos puntuales.
12.    Infraestructura en sistemas de la organización.

Tema 7. Tecnologías aplicadas al desarrollo del talento.
1.    Introducción.
2.    ¿qué es la administración del talento humano?.
3.    Definición de recursos y talento humano.
4.    ¿por qué la administración del talento humano es importante?.
5.    Desarrollo de una filosofía propia de la administración del talento humano.
6.    Proceso de formación y desarrollo del talento humano.
7.    Enfoque de diagnóstico a la formación.
8.    Estimación de las necesidades de formación.
9.    Selección y diseño de los programas de formación.
10.    Elección del contenido de la formación.
11.    Elección de los métodos para impartir información.
12.    La motivación.
13.    Un modelo de expectativas del proceso de motivación.

Tema 8. Técnicas eficientes en internet para la selección de personal.
1.    Introducción.
2.    Ventajas de usar internet en la selección de personal.

Módulo 4. Personalplus y nominaplus para departamentos de recursos humanos.

Tema 1. Personalplus - teoría.
1.    Alta inicial.
2.    Los horarios.
3.    Alta de los trabajadores.
4.    Movimiento de los trabajadores.
5.    Estadísticas.
6.    Modo de trabajo.
7.    Estadísticas e informes.

Tema 2. Personalplus - práctica.
1.    Alta personal plus.
2.    Permiso a los trabajadores.
3.    Movimientos de los trabajadores.

Tema 3. Nominaplus - teoría.
1.    Inicio nominaplus (i).
2.    Inicio nominaplus (ii).
3.    Categorías de convenio.
4.    Altas de trabajadores.
5.    Horas extra.
6.    Incapacidad temporal.
7.    Huelga y vacaciones.
8.    Irpf.
9.    Atrasos.
10.    Nóminas y seguros sociales.
11.    Baja de un trabajador.
12.    Tabla de recursos humanos.
13.    Recursos humanos.

Tema 4. Nominaplus - práctica.
1.    Convenio.
2.    Alta de empresa.
3.    Altas de trabajadores.
4.    Nóminas, tcs, irpf.
5.    Atrasos.
6.    Incidencias.
7.    Enlace a contaplus.
8.    Configuración de nóminas.