CURS 2006-2007, PRIMER SEMESTRE Mòdul de Fonaments: Using English in Business Contexts Submòdul 1. La documentació comercial en llengua anglesa (20 hores) Submòdul 2. La presentació de productes i serveis en llengua anglesa (10 hores) Submòdul 3. La negociació comercial en llengua anglesa (10 hores) Submòdul 4. La realització de comandes en llengua anglesa (10 hores) Submòdul 5. Estudis de casos (20 hores) Submòdul 6. El llenguatge del màrqueting i de la promoció de productes (10 hores) Submòdul 7. El llenguatge de reunions (10 hores) Submòdul 8. L'entreteniment i la recepció de visites en l'empresa (10 hores) CURS 2007/2008, PRIMER SEMESTRE Mòdul de Fonaments: English for Business Communication Submòdul 1. Comunicació telefònica en l'empresa (20 hores) Submòdul 2. Llenguatge persuasiu per a la venda (20 hores) Submòdul 3. Reclamacions i queixes (10 hores) Submòdul 4. Les noves tecnologies de la informació i la comunicació: aplicació en el comerç internacional (10 hores) Submòdul 5. Viatges de negocis: treball i oci (10 hores) Submòdul 6. Anàlisi d'aspectec interculturals que beneficien el comerç internacional (10 hores) Submòdul 7. Estudis de casos (20 hores)
CURS 2006-2007 ó 2007-2008, SEGON SEMESTRE (L'estudiant podrà seleccionar si prefereix realitzar les pràctiques d'empresa el segon semestre del primer curs o si, pel contrari, prefereix fer un dels tres mòduls d'especialitat durant aquest primer any, reservant les pràctiques per al final del màster.)
MÒDUL D'ESPECIALITAT, OPCIÓ A: Gestió de l'Empresa Hotelera/Turística Submòdul 1. Comerç electrònic Submòdul 2. Gestió hotelera Submòdul 3. Gestió de Food and Beverage Submòdul 4. Política d'empresa Submòdul 5. Economia i activitat turística Submòdul 6. Gestió economicofinancera de les empreses hoteleres Submòdul 7. El màrqueting en la indústria hotelera Submòdul 8. Implicacions tributaries en la gestió hotelera Submòdul 9. Conducció de persones i habilitats directives
MÒDUL D'ESPECIALITAT, OPCIÓ B: E-business i les tecnologies de la informació Submòdul 1. Pla de e-marketing Submòdul 2. La publicitat digital Submòdul 3. Contractació i seguretat Submòdul 4. Desenvolupament de les tendes virtuals Submòdul 5. La logística virtual Submòdul 6. El negoci B2B, B2C, B2B2C Submòdul 7. Creació de pàgines web Submòdul 8. Gestió de la publicitat Submòdul 9. Patrocini Submòdul 10. Obtenció de la informació
MÒDUL D'ESPECIALITAT, OPCIÓ C. Gestió de l'Empresa Ceràmica Submòdul 1. Comerç electrònic Submòdul 2. El disseny de l'empresa ceràmica Submòdul 3. El màrqueting en la indústria ceràmica Submòdul 4. Gestió economicofinancera de l'empresa ceràmica Submòdul 5. Tecnologies de la producció
PRÀCTIQUES EN EMPRESA
Descripció
Conseguir que l'alumnat del curs siga totalment capaç de comunicar-se en entorns propis del comerç exterior en llengua anglesa, i habilitar-lo per a desenvolupar les següents tasques en l'esmentat idioma, a partir de coneixements adquirits: - Desenvolupar documentació comercial en llengua anglesa d'una manera satisfactòria - Presentar productes i serveis en llengua anglesa - Dur a terme negociacions comercials en anglés - Desenvolupar transaccions comercials tant des de la perspectiva del comprador com del venedor. - Ampliar coneixements relacionats amb el màrqueting i la promoció de productes. - Moderar i pendre part en reunions de negocis utilitzant la llengua anglesa com a vehicle trasmissor de comunicació. - Desenvolupar diferents tipus d'activitats mitjançant comunicacions telefòniques. - Presentar recursos lingüístics i comunicatius que faciliten la venda de productes i serveis. - Desenvolupar reclamacions tant de forma oral com escrita. - Dur a terme diversos tipus de queixes formals orals i escrites. - Utilitzar noves tecnologies de la comunicació - Estudiar els diversos recursos comunicatius que s'han de dur a terme a l'hora de desenvolupar visites a altres països, reunions informals i situacions d'oci. - Anàlisi d'aspectes interculturals que puguen prendre part en l'intercanvi comercial. - Desenvolupar activitats simulades de promoció, compra i venda de productos i serveis.
Metodología
La metodologia del màster es circumscriu a sessions eminenment pràctiques, basades en la interacció entre els estudiants, en les quals els coneixments rebuts seran inmediatament ficats a prova mitjançant activitats a realitzar a l'aula que es desenvoluparan en la segona part de cadascuna de les sessions. En els quatre mesos del màster l'estudiant pendrà part en tres grans blocs de coneixement, així com també podrà desenvolupar pràctiques d'empreses, si manca d'experiència professional. L'estudiant podrà seleccionar si prefereix realitzar les pràctiques d'empresa el segon semestre del primer curs o si, pel contrari, prefereix fer un dels tres mòduls d'especialitat durant aquest primer any, reservant les pràctiques per al final del màster. Finalment l'estudiant haurà d'entregar un treball final de màster, que equivaldrà a 60 hores aproximadament