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Temario del curso
Programa académico
1. Entorno Estratégico – Empresarial 1.1 Mercados económicos y Mercado de Retail (La distribución comercial). On line. 1.2 El papel del sector moda en la economía española e internacional. 1.3 Empresas de lujo, cosmética, perfumería, accesorios y moda deportiva 1.4 La gestión de empresas de moda retail: producto, ventas, operaciones, marketing y expansión 1.5 Historia de la moda: creatividad & gestión, globalización, coolhunting (S) 1.6 La expansión de tiendas de moda (S) 2. Producto y Logística 2.1 Introducción a la producción y Logística. On line. 2.2 Logística: operaciones logísticas en almacén y operadores logísticos, entrada y salida de producto, gestión interna. 2.3 Diseño y Compras: funciones de cada departamento en la empresa y relación entre ellos. Planificación de colecciones. 2.4 Producto moda: tendencias, patronaje, tejidos, layout y visual merchandising (S) 2.5 Compras de producto: gestión de proveedores, compras en otros países (S) 3. Ventas 3.1 Introducción a ventas. On line. 3.2 Diferentes canales de comercialización en el sector moda: tienda, corners, on line, catálogo 3.3 Gestión de ventas en tienda: análisis de indicadores y acciones de mejora 3.4 Optimización de ventas a través de la gestión de producto en tienda (S) 3.5 Excelencia en el servicio al cliente en tienda (S) 4. Márketing 4.1 Introducción al marketing. On line. 4.2 Acciones de retail marketing 4.3 Acciones de marketing en Centros Comerciales de moda 4.4 Gestión de marca de empresas de moda (S) 4.5 Responsabilidad Social Corporativa y Medio Ambiente (S) 5. Análisis Económico Financiero 5.1 Introducción al análisis económico-financiero. Online. 5.2 Estimación y seguimiento de la cuenta de resultados de compras 5.3 Estimación y seguimiento de la cuenta de resultados de tienda 5.4 Proyectos de viabilidad 6. Dirección de Recursos Humanos 6.1 Introducción a los Recursos Humanos 6.2 Políticas de Recursos Humanos corporativas y aplicación en tienda: selección, motivación y desarrollo, formación, retribución 6.3 Captación y retención de talento a través del Employer Branding (S) 7. Habilidades de gestión 7.1 Introducción a las habilidades de gestión 7.2 Las habilidades transversales en retail 7.3 Liderazgo y cultura corporativa 7.4 Trabajo en Equipo: liderar y motivar equipos 7.5 Planes de carrera *(S) Seminario intensivo abierto al público.
