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Master en Gestión Integral de la Calidad

Tipo de curso Master
Método Online
Duración 1 Año(s)
Precio/Facilidades 850 €
Centro ISECOM - Instituto Superior de Empresa y Comunicación
Prerrequisitos

Titulados universitarios de cualquier especialidad, estudiantes universitarios de último ciclo, profesionales y emprendedores.

Para qué te prepara

Especialízate en la gestión y control de calidad dentro de las empresas, gracias a este master obtendrás los conocimientos necesarios para realizar cualquier tipo de trabajo relacionado a nivel ejecutivo.

Dirigido a

Interesados en adquirir una formación específica en la gestión y control de la calidad dentro de la empresa. Con este master obtendrás los conocimientos necesarios para realizar cualquier labor de creación, adecuación y control de las políticas de calidad de la empresa.

 
Temario Información adicional y temario
ISECOM - Instituto Superior de Empresa y Comunicación


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Master - A Distancia  Homologado 
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Temario del curso

área 1. Marco organizacional y calidad.

  • Tema 1. Las organizaciones y la gestión hoy.
  • Tema 2. La cultura y clima organizacional.
  • Tema 3. El diseño y desarrollo de organizaciones.
  • Tema 4. Intervención organizacional.
  • Tema 5. Procesos de evaluación en las organizaciones.
  • Tema 6. La gestión de la innovación y calidad.

área 2. Claves en la gestión de la calidad.

  • Tema 7. Fundamentos en gestión de la calidad.
  • Tema 8. La gestión de los procesos de calidad.
  • Tema 9. Los círculos de calidad.
  • Tema 10. El modelo europeo de excelencia (efqm).
  • Tema 11. La seguridad laboral como eje prioritario.
  • Tema 12. Gestión medioambiental en la empresa.


área 3. Habilidades profesionales básicas en la gestión de calidad.

  • Tema 13. La negociación.  
  • tema 14. Liderazgo. Habilidad primordial.
  • Tema 15. La gestión del cambio.
  • Tema 16. Gestión del conocimiento.
  • Tema 17. La inteligencia emocional.
  • Tema 18. El trabajo en equipo.

área 4. Herramientas y técnicas en la gestión de la calidad.

  • Tema 19. Control estadístico y plan de muestreo.
  • Tema 20. Kaizen.
  • Tema 21. Poka-yoke.
  • Tema 22. Reingeniería.
  • Tema 23. Iso 9000.
  • Tema 24. Benchmarking.
  • Tema 25. Los procesos de certificación en calidad.
  • Tema 26. Justo a tiempo.
  • Tema 27. Lean manufactoring.

área 5. La calidad y la dirección estratégica empresarial.

  • Tema 28. Claves en la dirección estratégica.
  • Tema 29. El análisis  estratégico en la organización.
  • Tema 30. Estrategias de mejora y desarrollo empresarial.
  • Tema 31. Dirección y gestión estratégica.
  • Tema 32. La evaluación e implementación.
  • Tema 33. Los procesos de planificación estratégica.

área 6. La calidad en la gestión de personas.

  • Tema 34. Claves en gestión de personas.
  • Tema 35. La selección laboral de personas.
  • Tema 36. La motivación y satisfacción laboral.
  • Tema 37. La formación como eje primordial de calidad.
  • Tema 38. La responsabilidad social.
  • Tema 39. La evaluación del desempeño.
  • Tema 40. Las competencias y su modelo de gestión.


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