Master en Protocolo Diplomático

Programa

Módulo I: Introducción Histórica

• Tema 1. Orden de precedencia y tratamientos honoríficos internacionales.
• Tema 2. Nociones de protocolo occidental e internacional.

Módulo II: Organización Internacional

• Tema 1. Principios básicos de la organización política y administrativa internacional
• Tema 2. Elementos estructurales comunes de las organizaciones internacionales
• Tema 3. La sociedad de naciones
• Tema 4. El sistema de naciones unidas
• Tema 5. La estructura institucional de las naciones unidas
• Tema 6. El orden internacional y las naciones unidas
• Tema 7. Autodeterminación y descolonización en el marco de las naciones unidas
• Tema 8. Las naciones unidas y la cooperación económica y social
• Tema 9. Las naciones unidas entre 1945 y 1990
• Tema 10. Las organizaciones internacionales universales de fines específicos
• Tema 11. Los organismos especializados de naciones unidas
• Tema 12. Las organizaciones de cooperación atlántica
• Tema 13. El consejo de Europa
• Tema 14. Otras organizaciones europeas
• Tema 15. Las organizaciones internacionales en América
• Tema 16. Las organizaciones internacionales en el mundo Árabe y el Islam

Módulo III: El Derecho Diplomático y Consular

• Tema 1. El ámbito de regulación del derecho diplomático y consular.
• Tema 2. Los presupuestos de las relaciones diplomáticas y consulares.
• Tema 3. El objeto de regulación del derecho diplomático y consular
• Tema 4. El contenido normativo del derecho diplomático y consular.
• Tema 5. Las funciones de representación y negociación.
• Tema 6. Otras funciones.
• Tema 7. La misión diplomática.
• Tema 8. Actividad de la misión diplomática.
• Tema 9. El estatus de la misión diplomática.
• Tema 10. El estatus de los miembros de la misión diplomática.
• Tema 11. La diplomacia directa y las misiones especiales.
• Tema 12. Relaciones diplomáticas de las organizaciones internacionales.
• Tema 13. Funciones consulares. Características y clasificación.
• Tema 14. La oficina consular.
• Tema 15. El estatus de la oficina consular.
• Tema 16. El estatus de miembro de la oficina consular.

Módulo IV: Protocolo Personal

• Tema 1. El lenguaje corporal.
  1. Gestos del mundo occidental e internacional.
  2. Andar.
  3. Sentarse.
  4. Bajar y subir escaleras.
• Tema 2. La expresión oral.
  1. El saludo occidental e internacional.
  2. Las presentaciones.
  3. Las conversaciones.
  4. Hablando por teléfono.
  5. Formulas de cortesía. El Tú y el Usted
• Tema 3. La comunicación escrita.
  1. Cómo escribir cartas.
  2. Normas Generales. .
  3. Desarrollo.
  4. Modelos de cartas privadas y cartas comerciales
  5. Distintos modelos de Tarjetones, saludas, tarjetas postales.
  6. Tarjeta personal o de visita. Tarjeta de invitación.
  7. Cartas de presentación.
  8. Las TIC: e-mail, SMS y el Chat
  9. La comunicación en la Administración y la empresa.
  10. Breve introducción a la grafología.
• Tema 4. Hablar en público.
  • Circunstancias fundamentales:
    1. Qué decir.
    2. A quienes.
    3. Dónde y cómo.
  • Discursos:
    1. Contenido.
    2. Duración.
    3. Las ayudas escritas.
• Tema 5. Indumentaria y apariencia occidental e internacional.
  1. Masculina:
     • Trajes, camisas, pantalones, corbatas y pañuelos.
     • Maletín, paraguas, bastón, sombrero y guantes.
     • Calzado y calcetines.
     • Relojes.
  2. Femenina:
     • Bolsos, echarpes, paraguas, guantes y sombreros.
     • Joyas y flores.
     • Calzado y medias.
     • Trajes de etiqueta.
     • Maquillaje y perfume
     • Estar de pie.
     • Las manos.
     • Bailar.
     • Cesión del paso

Módulo V: En Torno a la Mesa

• Tema 1. Poner la mesa:
  1. Decoración: Vajillas, cristalerías, cuberterías, centros de flores, velas, etc.
  2. Elección de: Hora, Menú.
• Tema 2. Colocación de comensales:
  1. Protocolo Francés y Protocolo Inglés.
  2. Los invitados de honor y los anfitriones.
  3. Los meseros.
  4. Guardarropa.
• Tema 3. Reflexiones y fases de la de la comida:
  1. Reflexiones.
  2. Fases de la comida:
  3. Llegada y recibimiento de los invitados.
  4. El aperitivo: Duración, elección perfecta.
  5. Entrada en el comedor.
  6. Inicio de la comida.
  7. Los postres y el café.
  8. Los brindis.
  9. Los discursos
  10. La señal de humo.
• Tema 4. A la hora de comportarnos en la mesa:
  1. La posición correcta.
  2. Conversación.
  3. Comer correctamente.
  4. Manejo de Cubiertos. Posición de cubiertos en el plato.
  5. La servilleta.
  6. Cómo servirnos y trinchar.
  7. Colaborar con el servicio: camareros, Metre, somelier y el chef.
  8. Cómo sirven:
     • Vino: somelier y camarero.
     • El pan.
     • Los platos.
  9. La silla, levantarse y sentarse.
• Tema 5. Cómo abordar algunos alimentos.
  • Las bebidas:
    • Los cócteles, Los vinos, el agua y los licores.
    • Clases, Temperatura. Modo de servir y beber.

Módulo VI: Protocolo en España

1. Organización Protocolaria del Ministerio de Asuntos Exteriores
2. Organización Protocolaria de la Casa Real Española

Módulo VII: Protocolo en las Casas Reales del Mundo

Módulo VIII: En la Calle y Lugares Públicos

Módulo IX: Organización de Eventos

• Tema 1. El presupuesto y los medios técnicos.
• Tema 2. Tipos.
• Tema 3. Imagen de un evento y material de divulgación
  1. Medios audiovisuales.
  2. Medios impresos.

Módulo X: El Rol del Organizador y el Equipo de Trabajo

Módulo XI: Cuestiones de Seguridad

Módulo XII: Estrategia con los Medios de Comunicación

• Tema 1. Posicionamiento
• Tema 2. Comunicación con los medios
  • Ruedas de prensa, conferencias, etc.
• Tema 3. Comunicación interna

Módulo XIII: Nuevas Tecnologías

Módulo XIV: Estudio Casos Prácticos

El Instituto Europeo Campus SteIlae se reserva la posibilidad de introducir modificaciones sobre la planificación del programa y del claustro académico. Todo ello con el objeto de actualizar y perfeccionar el master.

MATERIAL DIDÁCTICO  

• Temario desarrollado, correspondiente al programa que se establece más arriba.
• Legislación sobre la materia.
• Guías prácticas de actuación en casos de violencia.
• Servicio gratuito de documentación del Centro de Documentación Europea del Instituto Europeo Campus Stellae, con el que colaboran: el CEYDE de la Universidad Politécnica de Madrid, la Comisión Europea , y el Centro de Documentación del Parlamento Europeo.

Este material se hará llegar al alumno en un CD, mediante correo certificado y, además, podrá tener acceso al mismo a través de nuestra Aula Virtual, para lo cual se facilitarán las credenciales de acceso: usuario y contraseña.