? Formar profesionales que puedan desarrollar sus competencias en cualquier departamento de la organización.
? Permitir a los profesionales actualizar y ampliar sus conocimientos.
? Acercar a los alumnos a la compleja realidad empresarial.
Dirigido a
? Dirigido a Diplomados, Licenciados y estudiantes de los últimos años sin experiencia que deseen adquirir conocimientos teórico-prácticos para desarrollar su carrera profesional en la organización departamental de la empresa.
? Profesionales con experiencia en la Gestión y Dirección empresarial que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Diseño y desarrollo organizacional Dirección y empresa Análisis organizacional Estrategias de desarrollo empresarial Dirección y gestión estratégica Evaluación e implantación de estrategias Planificación y control estratégico
HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS Trabajo en Equipo y creación de equipos de alto rendimiento Técnicas de Negociación
HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO OUTDOOR TRAINING Planificación, organización y gestión del tiempo Desarrollo del comportamiento directivo y liderazgo Creación de equipos de alto rendimiento Técnicas eficaces de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching
GESTIÓN DE PERSONAS Análisis, descripción y valoración de Puestos Gestión por competencias Comunicación empresarial Gestión del conocimiento Búsqueda y Selección de Personal Planes de Acogida Desarrollo profesional Gestión del desempeño Outplacement Planes de Formación Presentaciones de alto impacto Clima organizacional Políticas retributivas Planes de Motivación Absentismo
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS Introducción a la contabilidad El balance de situación La cuenta de resultados Análisis del balance y la cuenta de resultados Planificación, presupuestos y control presupuestario La valoración de inversiones El control de gestión
TESORERÍA Y FINANCIACIÓN La gestión de tesorería y del circulante Las fuentes de financiación La negociación bancaria
CONTROL DE GESTION La Función del Controller
CONTROL DE LAS ACTIVIDADES OPERATIVAS La Actividad Comercial El Control de los Procesos Administrativos Logística y Producción El área Económico-Financiera
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL Definición Funciones del Cuadro de Mando Integral Las Perspectivas de cliente, financieras, interna y de aprendizaje y crecimiento
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Introducción a los Sistemas de Información en la Empresa Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Intercambio Electrónico de Datos (EDI)
LOGÍSTICA Gestión de Stocks Gestión de Compras Gestión del Transporte y Operadores Logísticos Gestión de Almacenes Casos de éxito en la Logística
DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES Dirección de Operaciones. Metodología TOC Gestión Comercial Sistemas de Producción. Capacidad, Layout y Organización del trabajo Planificación de la Producción. Sistemas genéricos Planificación de Materiales JIT. Justo a Tiempo y Kanban Mejora Continua. Innovación. Kaizen Lean Manufacturing Desarrollo de Ingeniería de Productos. El Método QFD
MÉTODOS DE PLANIFICACION COMERCIAL El plan de ventas Previsiones de ventas Objetivos y planificación de rutas y territorios Canales de ventas
HABILIDADES COMERCIALES Técnicas de investigación comercial/Técnicas de concertación de entrevistas Manejo de móviles de compra Presentación y comunicación Programación Neurolingüística La entrevista de ventas Cierres efectivos de venta Venta relacional
HERRAMIENTAS TECNICAS DE GESTION COMERCIAL El Manual de Ventas Técnicas de Marketing Directo Ventas en ferias y exposiciones.
EL SEGUIMIENTO DE CLIENTES. LA POSTVENTA La postventa La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones
FUNDAMENTOS DE MARKETING Fundamentos de marketing Comportamiento del consumidor Investigación de mercados Segmentación de mercados
ESTRATEGIAS DE MARKETING El plan de marketing Marketing Mix Gestión de productos y marcas El precio Gestión de canales/Trade Marketing Comunicación de Marketing
EL NUEVO MARKETING Logística Marketing ferial Marketing directo Marketing digital Calidad de servicio y orientación al cliente
MARKETING INTERNACIONAL Marketing Internacional Aplicaciones prácticas de Marketing
INTERNET Y LAS TIC Internet y Comercio Exterior La Promoción Internacional en Internet E-commerce La creación de la web corporativa
PROTOCOLO Aspectos básicos de Protocolo Internacional Protocolo empresarial
EL PLAN DE NEGOCIO Resumen de la planificación empresarial La dirección empresarial Teorías del management Estructuras organizativas Los estados financieros de una empresa La financiación de un proyecto El control de gestión El cuadro de mando integral La presupuestación económico-finaciera La rentabilidad empresarial Viabilidad de un proyecto empresarial
Realización práctica de un proyecto
MARCA PERSONA (NO INCLUIDO EN E-LEARNING) Estrategia y personas Evaluación de potenciales Gestión del tiempo Herramientas 1 Esbozo del PEP La marca (Significado, justificación, valor) Protocolo Motivación y hábitos Emociones y sentidos Notoriedad y visibilidad de la marca Herramientas 2 Realización del PEP
