Está dirigido a profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee teer un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente con el mayor reconocimiento y prestigio internacional y con una alta demanda de las empresas de profesionales formados en éstas
Para qué te prepara
Realizar Auditorías de Calidad y Medio Ambiente que avalen el cumplimiento de las normas ISO Corresp ondientes, así como la realización posterior de auditorías internas en Calidad y Medio Ambiente
Dirigido a
Profesionales de la gestión empresarial así como a cualquier persona que desee teer un conocimiento profundo de los Sistemas de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente
1.1. Desde el inicio de la Calidad 1.2. Sensibilización hacia la Calidad
MÓDULO 2 - Sistemas de gestión de Calidad según ISO 9001:2008
2.1. Requisitos generales 2.2. Requisitos de la documentación 2.3. Responsabilidades de la Dirección 2.4. Gestión de Recursos 2.5. Control de la Producción o la Prestación del Servicio 2.6. Diseño 2.7. Calibración 2.8. Seguimiento, análisis y mejora 2.9. Auditorías Internas
MÓDULO 3 - Herramientas de Mejora Contínua
3.1. La satisfacción del cliente 3.2. La mejora contínua 3.3. Las 7 herramientas para la mejora contínua 3.4. Análisis modal de fallos y efectos 3.5. Las 7 nuevas herramientas para la mejora contínua 3.6. Técnicas estadísticas de control de procesos
MÓDULO 4 - Hacia la Excelencia Empresarial
4.1. Fundamentos 4.2. Cultura del cambio 4.3. La gestión por procesos 4.4. La planificación estratégica 4.5. Liderazgo 4.6. Trabajo en equipo y Dirección de reuniones. 4.7. Las 5S 4.8. Formación 4.9. Benchmarking 4.10. Empowerment 4.11. Las 6 Sigma 4.12. Costes de Calidad
MÓDULO 5 - La gestión de la Excelencia Empresarial
5.1. Introducción al modelo EFQM 5.2. Los criterios agentes 5.3. Los criterios resultados 5.4. REVER 5.5. Autoevaluación según EFQM 5.6. Caminando hacia EFQM
ÁREA DE MEDIO AMBIENTE
MÓDULO 1 - Introducción
1.1. Introducción al Medio Ambiente 1.2. Introducción hacia los Sistemas de Gestión Medioambiental
MÓDULO 2 - Ingeniería y Contaminación Ambiental
2.1. Contaminación atmosférica
2.2. Contaminación acústica 2.3. Contaminación del agua 2.4. Contaminación por residuos.
2.5. Contaminación de suelos. 2.6. Contaminación de aguas subterráneas 2.7. Autorización Ambiental Integrada
MÓDULO 3 - Sistema de Gestión Medioambiental según ISO 14001:2004
3.1. Objeto de la norma ISO 14001:2004 y campo de aplicación 3.2. Definiciones 2.3. Política Medioambiental 3.4. Planificación 3.5. Implantación y funcionamiento 3.6. Comprobación y acción correctora 3.7. Revisión por la Direción 3.8. Auditorías Internas según ISO 14001:2004
MÓDULO 4 - Reglamento EMAS
4.1. Reglamento EMAS I (1836/93) 4.2. Creación del Reglamento EMAS II 4.3. Requisitos del Reglamento EMAS 4.4. Declaración Medioambiental 4.5. Diferencias y similitudes entre ISO 14001:2004 y Reglamento EMAS
4.6. Reglamento EMAS III
MÓDULO 5 - Ventajas e inconvenientes de los Sistemas de Gestión
MÓDULO 6 - Otros sistemas de Gestión Medioambiental
6.1. La familia de Normas ISO 14000 6.2. El análisis del ciclo de vida 6.3. Agenda Local 21 6.4. El ecoetiquetado 6.5. Buenas prácticas medioambientales
MODULO ÚNICO - Correspondencias entre ISO 9001 e ISO 14001
1.1. Puntos similares 1.2. Integración documental 1.3. Puntos no integrables 1.4. Metodología de implantación de sistema integrado 1.5. Otros sistemas integrados de gestión
